如何編寫強有力的號召性用語：5 個高轉化率示例

您想知道如何編寫高效的號召性用語嗎？ 這裡有 5 個靈感示例以及我們可以從中學到什麼。

向某人傳達信息就像將水倒在他們手中。 它會從他們的手指間流過，他們最終會放手。

在有人閱讀您的廣告、博客文章或電子郵件營銷活動 10 到 20 分鐘後，他們就會忘記它。 也許他們正在處理一些個人問題，或者只是太忙而無暇考慮您的信息。 無論哪種方式，水都從他們的手指中流過。

但是，行動是人們記住的事情。 行動是讓讀者抓住你的信息的容器。

也許您的產品或服務改善了他們的健康、業務或約會生活。 這對他們來說是立竿見影的勝利，他們會在未來的幾年裡記住你。

如果您的產品很特別，他們會終生難忘。

這就是行動呼籲必不可少的原因。

但根據小企業趨勢，70% 的小企業缺乏行動號召。 剩下的 30% 實施弱的號召性用語，例如了解更多、註冊和立即購買。 這行不通，因為讀者比以往任何時候都受過更多教育。

那麼，您如何說服讀者採取行動而不顯得咄咄逼人呢？ 好吧，在這篇文章中，您將了解編寫號召性用語以提高轉化率時應遵循的黃金法則，以及 5 個將在 2021 年激勵您的示例。

什麼是號召性用語？

號召性用語或 CTA 是提示讀者採取特定行動的任何方法。 許多撰稿人會立即想到 CTA 按鈕，但號召性用語有多種形式。

例如，號召性用語可以是帶有“添加到購物車”等動作詞的圖像，也可以是視頻末尾的口語，告訴觀眾點贊和訂閱。

您網站上的每個頁面都必須具有有效的 CTA。 這包括您的：

• 關於頁面
• 服務頁面
• 主頁。

例如，如果您希望網站訪問者註冊新聞通訊或網絡研討會，您應該有一個彈出窗口詢問他們的電子郵件地址。 如果你擁有一個博客，每篇文章的末尾應該有相關的帖子，讀者可以點擊。

或者，如果您擁有一家本地企業並希望潛在客戶給您打電話，您的號召性用語應該包含您的電話號碼和文字內容，例如“立即給我們打電話並預約”。

無論您的營銷策略如何，都必須有一些東西可以告訴您的讀者如何進一步與您的網站互動或在您的銷售渠道中採取下一步行動。

作為營銷人員，我們不能指望訪問者在登陸我們的網站、廣告或登陸頁面時知道該怎麼做。 這是號召性用語提高點擊率的地方。 他們告訴新訪客該做什麼，並在不急於求成的情況下營造緊迫感。

現在我們了解了號召性用語是什麼，讓我們看看編寫號召性用語時要遵循的 5 條重要規則。

編寫號召性用語的 5 條重要規則

號召性用語是文案寫作中最重要的部分，因為它將讀者轉變為客戶。

您可以通過號召性用語向潛在客戶提供的信息越多，您的點擊率就越高。 你應該讓你的聽眾知道當他們點擊你的號召性用語按鈕時會發生什麼，以及這將如何有益於他們的生活。

這是大量的信息，需要用很少的語言來傳達，所以這裡有 5 條黃金法則，可以在創建一個偉大的號召性用語時堅持。

1. 出售您的免費試用

每個人都喜歡免費的東西。 我們非常喜歡它，以至於科學家們甚至為它想出了一個名字； 禀賦效應。

禀賦效應表明，一旦客戶能夠與之互動，他們就願意為產品或服務支付更多費用。

在 1990 年代，研究人員對兩組人進行了一項實驗。 對於第一組，研究人員將一個杯子放在他們面前，他們只能看，不能碰。

第二組參與者可以觸摸杯子並與之互動。 研究結束後，研究人員發現第二組對杯子的評價是第一組的兩倍。

這可以解釋為他們獲得了所有權並獲得了情感價值。

在撰寫號召性用語時，強調免費訂閱或試用。 如果您正在為一家基於服務的公司寫作，這會非常有效。

例如，假設您正在為一家 SaaS 公司撰寫文案。 在撰寫他們的網站時，您的號召性用語可能類似於“今天開始 14 天免費試用！”

使用這種方法的公司是 Shopify。

一旦客戶與您或您的客戶的服務互動，他們就會建立情感紐帶，並開始比從未嘗試過您的服務的人更重視它。 免費試用結束後，與從未與您的品牌建立聯繫的人相比，他們更有可能購買。

2. 觸發潛在客戶的情緒

令人信服的號召性用語必須能引起情感上的渴望。

作為撰稿人，我在撰寫 CTA 文案時使用的公式是 Life Force-8。 我在閱讀 Drew E. Whitman 的Cashvertising時了解到這個技巧。 在書中，惠特曼談到了 Life Force-8 以及它如何帶來超過任何其他人想要的總銷量。

Life Force-8 包括：

1. 生存
2. 享受食物和飲料
3. 免於恐懼、痛苦和危險
4. 性陪伴
5. 舒適的生活條件
6. 出類拔萃
7. 關心和保護親人
8. 社會認同

當有人提到情感上的好處時，這就是他們所說的。 其他所有願望都排在第二位。

關鍵是寫一個號召性用語，將您的產品或服務作為這些生理需求之一的解決方案。

例如，為什麼數以百萬計的人每天早上都去星巴克買一杯價值不菲的平庸咖啡？ 他們為什麼不買優質咖啡豆，在家沖一杯咖啡呢？ 它的成本要低十倍，而且味道要好得多。

因為星巴克採用了像咖啡這樣乏味的產品，並用它來滿足我們的生理慾望。 具體來說，是對社會認可和優越感的渴望。

作為撰稿人，您可以通過展示客戶的產品或服務作為解決方案來滿足幾乎任何情感需求。

例如，假設您正在為一家向忙碌的專業人士銷售能量飲料的電子商務商店撰寫號召性用語。 在這種情況下，您的社交媒體號召性用語可能是“今天下訂單並超越所有同事！”

這迎合了我們想要出人頭地和獲得社會認可的願望。

3.實施即時滿足

你想塑形嗎？ 好吧，你需要在堅持去健身房的同時節食多年。

也許您想擁有一家成功的企業？ 這需要每天工作幾個小時，幾年後，你就會實現你的夢想。

最好的事情需要時間。 但是，如果您想說服潛在客戶購買您的產品或服務，即使是輕微的延遲也會對轉化產生負面影響。

注意力跨度正在迅速下降。 一般人每天會看到超過 10,000 條品牌信息！

約會應用程序使我們能夠在幾秒鐘內與陌生人配對。 無需等待網絡播放您喜愛的節目，因為您可以隨時觀看。 網頁的加載時間很少超過 3 到 5 秒。 便宜的多巴胺點擊數秒之遙。

如果您的潛在客戶暗示您的產品或服務不能提供即時滿足，他們就會跳出。 他們的時間有限。

因此，吸引觀眾注意力的最佳方式是使用動作短語和強力詞，例如：

• 現在
• 今天
• 即刻
• 立即地

通過在編寫引人注目的 CTA 時使用這些詞，您的轉化率將會增加，因為您在傳達您的利益是立竿見影的。

4.揭示不作為的後果

96% 的不滿意客戶或潛在客戶不會抱怨。 此外，在每 1 個抱怨的客戶中，有 26 個不滿意的客戶保持沉默。

如果您能確定潛在客戶遇到的他們甚至不知道的問題，那麼您的轉化率就會增加。 我在撰寫文案時喜歡使用的一個簡單模板是 PAS：

• 問題
• 激盪
• 解決

在閱讀 Demian Farnworth 的一篇文章後，我第一次使用了這個公式，它非常有效。 基本前提是，您確定您的聽眾面臨的問題，通過讓他們意識到如果他們不採取行動的後果來煽動它，並展示您的產品或服務作為解決方案。

將如此多的信息放入幾個句子中聽起來可能具有挑戰性，但這很簡單。

例如，如果您是本地牙醫，您的號召性用語可能類似於“您的牙齒疼嗎？ 您等待的時間越長，情況就越嚴重。 今天就預約吧！”

在這個例子中，我確定了我的聽眾處理的一個常見問題，教育他們不採取行動的後果，並將我的牙科服務作為解決方案。

然而，提出這個號召性用語是比較容易的部分。 研究你的聽眾面臨的問題是新撰稿人失敗的地方。

他們會根據他們認為聽眾面臨的問題編寫號召性用語。

相反，訪問您的受眾訪問的網絡部分，找出他們正在處理的問題。 有用的地方包括：

• 臉書群組
• 紅迪網
• 谷歌趨勢
• 知乎

您可以與他們互動或查看目標受眾發布的短語。 例如，假設您是兒科牙醫。 如果你花一些時間在 Quora 上，你會注意到許多父母都在詢問他們孩子的蛀牙。

因此，在撰寫您的號召性用語時，請強調蛀牙的症狀、它們的危險程度，並將您的服務作為解決方案。

您的號召性用語可以是：“兒童蛀牙會導致骨質流失、蛀牙和牙齦損傷。 如果不及時治療，損害只會變得更糟。 今天就預約吧！”

另外，不要忘記對這些動作動詞進行 A/B 測試以找出最有效的。 A/B 測試基本上是測試不同的 CTA 按鈕以提高轉化率優化。

5. 使用歸屬感

歸屬感是 Life Force-8 的另一個願望，也是圍繞數字營銷活動展開的最強烈願望之一。

根據 Robert Cialdini 博士的說法，社會認同就是人們做他們觀察到的其他人所做的事情。

還記得你小時候看到另一個孩子拿著冰淇淋嗎？ 之後你可能會向你的父母要冰淇淋。 這就是社會認同在我們大腦中根深蒂固的方式。

我們從小就根據周圍人的行為採取行動。

另一個典型的例子是如果你和朋友和家人一起去吃飯。 如果每個人都點甜點，但你不喜歡，你會點甜點嗎？ 最有可能的是，因為奇怪的是奇怪的出局。

在撰寫號召性用語時，請充分利用這一點。

最好的 CTA 總是這樣做。 他們會公佈註冊他們的郵寄名單或購買他們的產品的人數。

Help Scout 使用社會證明來擴大他們的客戶群：

既然我們了解瞭如何編寫能夠說服客戶採取行動的號召性用語，讓我們來看幾個使用這 5 條黃金原則的公司示例。

1. Crazy Egg 的 Show Me My Heat Map

這是自 Crazy Egg 出售無風險保證以來最好的號召性用語之一。 您可以開始 30 天的免費試用並隨時取消。

他們還使用簡單的語言來強化他們的服務是安全的並且不會給客戶帶來風險的想法。

其次，號召性用語使用客戶的聲音。 這是一種專注於潛在客戶需求和需求的營銷技巧。

例如，不用說“註冊”，您可以通過說“立即將我的免費電子書發送給我”來使用客戶的聲音。 如果您是牙醫，您可以使用“預約並治愈我的牙痛”，而不是“預約”。

如果您銷售意式濃縮咖啡機，另一個例子可以是“今天把我的意式濃縮咖啡機寄給我”。

2. GiftRocket 的發送 GiftRocket

您可以發送 GiftRocket，而不是為您所愛的人購買禮物。

請注意，他們不會要求您註冊任何東西或為您所愛的人免費贈送禮物。 相反，GiftRocket 的號召性用語朗朗上口、引人入勝且令人興奮。 誰不想發送 GiftRocket？

您可以通過實施與您的特定品牌產生共鳴的雙關語和同音異義詞，在號召性用語中使用這一原則。 例如，如果您在當地擁有一家屠宰場，您的號召性用語可能是“晚餐時讓您最好的朋友吃肉”。

3. Ubersuggest 的分析網站

通過這個號召性用語，Neil Patel 有效地銷售了免費服務。 因此，您無需註冊即可分析任何網站的 SEO 並進行市場調查。

這是一個簡單的 CTA，但它讓訪問者放心，知道沒有風險。

它還使用互惠法則來獲得更多客戶。 羅伯特·恰迪尼 (Robert Ciadini) 博士在《影響》一書中指出，人類天生就會報恩和還債。 當他提到債務時，他並不是在談論信用卡債務。

債務可能是同事在不需要時幫助您。 你會下意識地記下來，以便將來還錢。 你可以稱之為情感債。

帕特爾完美地運用了這條定律。 他允許你使用一種工具來改善你的生活而不要求任何回報。 這增加了將訪問者轉變為訂閱者的可能性。

例如，如果您是一名牙醫，請向您的電子郵件訂閱者發送一本關於如何發現牙齦疾病的免費電子書。 或者，如果您是機械師，請贈送一本電子書，介紹會損壞您汽車的常見駕駛習慣。

4. BeanBox 俱樂部的我現在需要咖啡

BeanBox Club 很好地運用了即時滿足原則。

在這個現代世界中，一切都觸手可及。 因此，很自然地，這使得即時滿足成為必須。 但是，如果您的網站加載速度比平時慢，或者您的產品晚幾天到達客戶家中，那麼就會在他們口中留下不好的印象。

當潛在客戶瀏覽 BeanBox Club 的網站時，他們對即時滿足的需求得到了滿足。 無需經過繁瑣的過程即可獲得咖啡豆； 只需點擊號召性用語按鈕。

實施這一原則很容易。 例如，與其說“將我的免費電子書寄給我”，不如考慮在末尾添加“現在”。 “立即將我的免費電子書寄給我！”

或者，如果您當前正在使用“預約”，請考慮使用“立即預約！”

5. SEM Rush 免費試用

SEM Rush 利用禀賦效應發揮優勢，增加了免費試用結束後有人留下來的可能性。

客戶在擁有該軟件後也會更加重視它，從而更有可能採取所需的行動。

如果您銷售的是按月訂閱的服務或軟件，則禀賦效應尤其有效。 為訪問者提供 15 天或 30 天的免費試用可以提高轉化率，因為他們沒有風險，並且一旦試用結束，他們會更加重視您的服務。

但即使作為自由撰稿人，您也可以在號召性用語中使用它。 例如，您可以為潛在客戶提供免費的文案評論。 或者，您可以贈送一本關於企業主如何撰寫引人入勝的內容的電子書。

關於號召性用語的最後一句話

號召性用語是文案寫作的支柱。 無論您帶來多少價值，您傳達給聽眾的信息都會被遺忘很久。 但行動幾乎是不可能忘記的。

通過編寫引發情緒的行動號召，您將增加潛在客戶購買您的產品或服務或在免費試用結束後留下來的可能性。 在編寫下一個號召性用語時，使用上述 5 個示例作為靈感。