倡導學生公平：如何幫助當今多元化的學生群體溝通

高等教育領導者正在尋求更好地代表和支持不同的學生群體。 2021 年的一項調查發現，84% 的大學校長認為應該解決圍繞多元化、公平和包容性的問題。吸引多元化的學生群體只是一個開始：領導者也必須考慮如何透過資源和課程為所有學生創造公平的學習體驗。

由於需要考慮廣泛的學生背景、需求和經驗，教育工作者有機會也有責任創造公平的競爭環境。機構需要取得平衡，使學生能夠發揮自己的不同優勢。

溝通技巧——包括透過寫作和口語表達知識的能力——是幫助學生成功的核心。有了正確的資源和支持，所有學生都可以自信有效地進行溝通，以實現他們的學術目標。讓我們考慮一下多元化的不同面向如何影響學生的溝通能力以及大學領導可以採取哪些措施來提供支援。

在整個課程中教授溝通，以支持英語學習者和國際學生

學習適應新的教育環境只是英語學習者 (ELL) 和國際學生面臨的挑戰的一部分。有些人可能會經歷文化衝擊，對傳統學生來說看似微不足道的互動可能會給遠離舒適圈的學生帶來更多焦慮。

同樣重要的是要記住，ELL 學生並不是鐵板一塊。有些學生可能在美國度過了部分或全部 K-12 學年，而其他學生可能在海外學習了不同形式的英語。有些人在家可能不會說英語。其他人可能有英語口語能力，但達不到大學課程通常要求的程度。 ELL 學生擁有廣泛的經驗以及寫作和口語水平。

Grammarly 的組織收入主管 Dorian Stone 表示：“無論好壞，個人可以帶入課堂或工作場所的實際價值在很大程度上是透過他們的溝通能力來過濾的。”因此，努力實現公平學生成就的機構不能忽視溝通支援。

為了幫助這些學生表達他們的知識和成長，機構應該將語言和溝通技能教學作為整個課程（而不僅僅是英語課堂）的優先事項；這可以加速學習並建立熟悉度。教育工作者必須了解英語語言的細微差別，並能夠向國際學生和 ELL 學生示範和解釋語言和溝通的各個方面。

專家建議教育工作者採用與初級演講者相同的方法為 ELL 學生示範和教授良好的寫作。嘗試為這些學生簡化材料的效果較差。然而，對於 ELL 來說，透過口頭討論通常可以幫助補充書面作業。由於言語是一種比寫作更非正式的溝通方式，因此即使使用第二語言，學生也可以更輕鬆地表達想法或個人觀點。

認識非傳統學生為課堂帶來的不同體驗

「高等教育正在轉變為『非傳統』學習者。學生越來越有可能推遲入學、參加兼職、平衡工作和學業以及兼顧家庭義務。研究顯示了這種轉變的嚴重性：大約40% 的本科生人口是由晚年尋求學位的非傳統學生組成。很快，我們可能根本不會認為這些學生是「非傳統」的。

對於許多非傳統學生來說，英語可能是很自然的，但他們仍然很難用寫作來表達他們的想法和經驗。每個學生在進入高等教育環境時都有獨特的背景和一系列影響其書面溝通能力的因素。這些因素可能會提高或降低他們對額外支援的需求水平，但不會從根本上改變這種需求。

在為非傳統學習者提供服務時，大學領導者應牢記學生的競爭責任。除了履行學生義務外，許多人還是父母、員工和照顧者。因此，他們常常在專注於其他領域多年後回到學術環境。這種與學習的距離要求他們快速適應嚴格的學術標準和期望，同時履行其他義務。非傳統學習者可以從 Grammarly for Education 等工具中受益，該工具提供 24/7 的寫作支持，讓學生每次都能按時提交最好的作品。

放棄對歷史上邊緣化和 BIPOC 學生的簡單“修復”

在美國，進入 K-12 高等教育軌道的機會存在嚴重差異——數據顯示，較富裕、白人佔多數的學校和學區往往比低收入、非白人佔多數的學校和學區獲得更多資金。在 K-12 教育期間獲得資源和支持較少的學生在進入大學時溝通和寫作技能水平較低，這可能會嚴重影響學業成功。在白人學生中， 64%在六年內從四年制高等教育機構畢業。西班牙裔學生的比例下降到54%，黑人學生下降到 40%，原住民學生下降到 39% 。

這是一個微妙的挑戰和複雜的問題。機構應從各個角度考慮資源的公平性，例如教學品質、設施的可用性以及數位學習工具及其類比工具的分配。為了推動公平的結果，高等教育機構需要支持所有學生平等地獲得技術、工具和支持，無論其背景為何。

透過 Grammarly for Education 幫助學生建立寫作信心

Grammarly for Education 等按需數位優先工具可協助所有學生進行有效溝通，無論其背景或英語流利程度為何。 Grammarly 的人工智慧寫作助理可以幫助學生解決寫作中的語法和句法錯誤，使教育工作者能夠專注於學生論點和想法的質量，而不是機械性。

Grammarly 不會自動修正學生的錯誤。相反，它為學生提供深思熟慮的建議，並指導他們每個建議如何改善他們的寫作。隨著時間的推移，學生會內化這些課程，提高他們在課堂上以及最終在職場中有效溝通的能力。

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