Grammarly 的創新歷史
已發表: 2021-04-01創辦公司從來都不是一件容易的事。 無論您是第一個創新、第一個構建還是第一個解決問題,從零到一都不是簡單的任務。 有這麼多懸而未決的問題要回答,有這麼多未知的變量需要考慮。
2009 年,Alex Shevchenko、Dima Lider 和我創辦了一家英語寫作輔助公司。 從一開始,我們就試圖定義一個新的技術空間。 我們知道這將是一條漫長的道路,但我們的使命很早就很明確:我們希望通過改善溝通來改善生活。
在我們之前的公司 MyDropBox 中,我們開發了一個產品來幫助防止學生的寫作出現抄襲。 這讓我們提出了一個嚴肅的潛在問題:為什麼人們一開始就選擇抄襲? 難道他們發現很難用自己的聲音傳達他們的意思嗎?
將想法變為現實
我們首先通過推出在線編輯器作為付費訂閱產品來測試我們的理論。 該公司很快就實現了正現金流,我們為我們的企業找到了一個新名稱:Grammarly。 在早期,我們主要關注語法錯誤糾正 (GEC),以幫助學生進行寫作。 我們認為,如果我們可以幫助構建英語的基本組成部分——寫作機制——也許我們可以幫助人們對他們的工作更有信心,而不需要從其他來源獲取文本。
我們很高興我們的早期產品吸引了布拉德胡佛的注意,他於 2011 年加入我們的首席執行官一職。我們的公司正在成長,我們小心翼翼地將我們的價值觀正式提煉成一個框架,為我們所做的一切提供信息。 Grammarly 的驅動力是道德、適應性強、堅韌不拔、善解人意和卓越。 事實證明,這拼寫了 EAGER——這也非常適合我們。
隨著我們的成長,我們每天都學到更多關於如何改進和擴展的知識。 世界各地的人們告訴我們,他們正在使用我們的產品進行各種不同的交流——從個人電子郵件到學生論文再到高風險的專業寫作。 我們為Chrome發布了 Grammarly,並轉向免費增值模式,以便任何需要英語寫作幫助的人都可以使用它。 這種新的商業模式為我們帶來了新的重大機遇,我們隨後進一步發布了 Grammarly 瀏覽器擴展——適用於Safari 、 Firefox和Edge——以在人們輸入的任何地方提供支持。
Grammarly 團隊正在對溝通產生大規模的積極影響——甚至超出了 Alex、Dima 和我的夢想。
為每個人構建數字寫作助手
當我想到我們今天的全球公司時,我為我們取得的成就感到非常自豪。
我們加強了對人們需要撰寫大量重要文章的網站的支持,例如Google Docs或LinkedIn 。 我們發布了適用於 Windows 和Mac上的 Microsoft Office 的加載項。 我們改進了在線語法編輯器並發布了桌面應用程序,以便用戶可以選擇遠離分散注意力的選項卡。 我們知道當今的數字通信大部分發生在移動設備上,因此我們發布了適用於iPhone和Android設備的語法鍵盤,並為 iPad 用戶創造了集成的編輯器鍵槃體驗。 我們認識到團隊範圍內的工作場所溝通的至關重要性,因此我們推出了Grammarly Business ,以幫助組織內的人們進行建設性的協作,並通過一致、有效的品牌信息與他們的客戶建立聯繫。
當我們努力提供跨設備和界面的寫作助手時,我們深入研究了什麼使溝通有效的問題。 我們詳細介紹了正確性、清晰度、參與度和交付的核心維度,同時傾聽用戶關於實現目標所需的內容,包括語法編輯器中的富文本格式。 今天,Grammarly 用戶可以就從禮貌到一致性再到可讀性等主題撰寫反饋。 自 2019 年推出 Grammarly 的語調檢測器以來,我們還幫助人們了解他們的寫作可能會被如何感知,以便他們可以按照自己的意願進行交流。
日活躍用戶增長到 3000 萬
隨著我們發現機會來擴大我們的寫作幫助的深度和可用性的廣度,我們的社區也在成長。 我們的日活躍用戶從 2015 年的 100 萬增加到 2020 年的 3000 萬。Grammarly Business在企業客戶中發展壯大,為各行各業的 30,000 個專業團隊提供服務。 營銷人員、銷售專業人員、工程師、支持專家、企業家和學生每天都使用 Grammarly 進行更有效的溝通。
最令人振奮的是我們收到的反饋,這些反饋表明我們的產品如何支持面臨各種溝通挑戰的個人,從初稿的掙扎到閱讀障礙的寫作。 我們也很榮幸能夠幫助像The Water Project這樣的非營利組織和非政府組織在全球危機期間完成他們的使命。 我個人認同我們的多語言用戶,尤其是那些英語不是第一語言的用戶。 我知道商業領袖用英語聽起來“自然”是多麼困難。
創造人工智能通信的未來
Grammarly 的發展之路可能始於英語語法,但我們知道交流是一種極其複雜、多方面的交流。 在我們從支持寫作機製到增強交流意義的過程中,我們已經創建了全句重寫、語調調整和流利度建議——我們才剛剛開始。 我們的團隊正在利用自然語言處理和機器學習方面的專業知識來大規模改善人類交流。
當我們追求大目標時,我們很高興得到驗證,證明我們走在正確的軌道上。 我們已經從包括 General Catalyst、IVP 和 Spark Capital 在內的頂級公司獲得了兩輪 2 億美元的資金。 Fast Company將我們評為全球最具創新力的人工智能公司之一,福布斯將我們列入The Cloud 100 。
重視團隊是 Grammarly 的核心
所有這一切——Grammarly 迄今為止所做的一切,以及我們要去的任何地方——都歸功於我們出色的團隊。 我們的組織在舊金山、基輔、紐約市和溫哥華設有辦事處,我們的 450 多名團隊成員中的每一位都產生了非凡的影響。 Grammarly 是一個人們可以在創造幫助數百萬人的工作的同時專業成長的地方。 WealthFront 連續三年將我們列入其職業發展公司名單。
在這個週年紀念日,很高興有機會慶祝我們所取得的一切成就——同時重申我們正在為長期建設一些特別的東西。 我們沒有放慢腳步。 我很自豪地說,在過去兩年中,Grammarly 的團隊規模擴大了一倍多,而且我們將繼續在公司所有領域的所有辦事處進行擴展。 如果為所有人提供智能、創新的英語交流幫助的想法引起了您的共鳴,我鼓勵您查看 Grammarly 的空缺職位,了解如何加入我們的旅程。