Grammarly 遇見柏林：我們的工程和產品 AMA 活動的重要見解

您是否對 Grammarly 如何建立其流行的通訊輔助技術以及我們的下一步計劃感到好奇？我們召集了四位工程和產品負責人，在柏林舉行了互動式「Ask Me Anything」活動，回答了這些問題以及更多問題。

我們的技術領導者分享了建構人工智慧驅動的產品生態系統的細節，以改善全球超過 3,000 萬用戶（包括 50,000 個專業團隊）的溝通。這是對德國充滿活力的科技社群的恰當介紹，德國是我們最新的創新中心的所在地。請繼續閱讀，以了解我們的小組成員在柏林 AMA 上分享的重要見解，包括有關我們公司文化和開發人員路線圖的詳細資訊。

創新想法從問題開始

「我們的旗艦產品Grammarly for Windows 和 Mac是根據我的一位團隊成員的提議而實現的。在一次會議上，他突然想到一個解決複雜問題的想法：有一個瀏覽器擴展，還有我們獨立的語法編輯器，但如果有人想在 Slack 或 Notes 中編寫訊息，則沒有集成的語法支援。他提出了一個簡單而出色的解決方案，幫助我們將 Grammarly 引入桌面。

他開始探索他的想法和 API，幾個小時內，他就想出了一個早期的原型。我的團隊停止了其他工作，花了幾天時間專注於這個問題，看看哪些地方有效，哪些地方無效。我們把它展示給我們的產品經理和首席執行官，他們那天恰好在辦公室。這個想法得到了採納，我們立即創建了一個小團隊來從事這個專案。去年，我們向用戶發布了它！ — Kateryna Vynogradna，工程經理

自主性作為工程原則

「自主這個字在 Grammarly 中意義重大；這是一種哲學。我們刻意在組織中建立水平結構，盡可能避免層級結構，並將自主權賦予各個層級的工程團隊。我們在工程領域培養主人翁心態，這意味著高度自治水平與產品開發每個階段的責任相結合——從創意產生和與設計師討論新功能，到測試、品質控制、發布和發布後支援。

在 Grammarly，我們的工程師可以舉起手示意我們需要專注於他們正在解決的任何大問題，無論是完善新功能還是處理技術債。工程師最接近這一點，並且最了解可以做什麼以及需要權衡什麼。他們被信任能夠做出這些決定。 — Andrew Derevyanko，工程總監

迭代產品和資料策略

「我們從用戶問題開始，而不是技術解決方案。從那裡，我們發現了明確的機會，並將自然語言處理 (NLP) 和機器學習 (ML) 技術應用於其中。我們反覆尋找解決方案，並與使用者一起仔細評估。隨著我們對問題的了解更多，解決方案空間變得更加複雜，我們可能會意識到我們需要一個全新類型的模型。我們嘗試確定訓練該模型所需的資料。我們通常從已註釋的一般文字語料庫開始。

它本質上是迭代的：技術和數據需求隨著我們對使用者問題的理解程度而變化。我們在 Grammarly 的基礎正處於溝通的修訂階段。正如 ML 領域的每個人都知道的那樣，您永遠不會完成；我們不斷提高品質。我們也正在探索如何將 NLP 的最新進展應用於溝通的其他階段，例如透過理解來理解寫作，透過寫作將你的想法寫在紙上。 」 — Timo Mertens，ML 和 NLP 產品主管

開發者社群的新視野

「我們普遍推出了 Grammarly 文字編輯器 SDK，將 Grammarly 的強大功能直接帶入任何 Web 或桌面應用程式中。在我們的內測期間，我們收到了來自開發者的數千份申請。他們的回饋有助於確保我們的第一個 Grammarly for Developers API 符合我們的高安全性、資料保護和品質標準。

我們的 API 是我們策略的一個組成部分。我們的使命是改善人們的溝通，我們透過將我們的溝通幫助帶到人們喜歡溝通的地方來實現這一目標，而不是要求我們的用戶使用特定的應用程式。 SDK是該策略的關鍵支柱；它使我們能夠在更廣泛的地方提供 Grammarly。 — Eyal Carmi，Grammarly 平台工程副總裁

加入我們！

我們在德國的團隊成員負責推動產品路線圖的關鍵組成部分，他們擁有跨堆疊的軟體工程、資料科學、語言學、設計等方面的專業知識。在我們價值觀驅動的文化和刻意創新理念的推動下，Grammarly 開發了一個由人工智慧驅動的產品的完整生態系統，每天為超過 3000 萬人和 50,000 個專業團隊改善溝通。我們透過先進的自然語言處理和機器學習推動有效溝通的工作得到了全球認可，為我們贏得了《時代》雜誌 2022 年最具影響力公司等榮譽。

我們正在擴大德國的工程、產品和設計團隊，並正在尋找與我們擁有共同價值觀的人才，包括道德、同理心和勇氣。請造訪我們的職位頁面，詳細了解加入我們團隊並與我們一起成長的機會。