當 Grammarly 遇上柏林:來自我們的工程和產品 AMA 活動的頂級見解

已發表: 2022-11-21

您是否對 Grammarly 如何構建其流行的通信輔助技術以及我們的下一步計劃感到好奇? 我們召集了我們的四位工程和產品負責人,在柏林舉行了互動式的“問我任何事情”活動,回答了這些問題以及更多問題。

我們的技術領導分享了構建人工智能產品生態系統的來龍去脈,以改善全球超過 3000 萬用戶(包括 50,000 個專業團隊)的溝通。 這是對德國充滿活力的科技社區的恰當介紹,德國是我們最新的創新中心所在地。 繼續閱讀以了解我們的小組成員在柏林 AMA 上分享的重要見解,包括有關我們公司文化和開發者路線圖的詳細信息。

創新想法始於一個問題

“我們的旗艦產品,適用於 Windows 和 Mac 的 Grammarly ,是在我的一位團隊成員的提議下實現的。 在一次會議上,他想到了一個解決複雜問題的想法:有一個瀏覽器擴展,還有我們獨立的 Grammarly Editor,但如果有人想在 Slack 或 Notes 中寫消息,則沒有集成的 Grammarly 支持. 他為我們如何將 Grammarly 帶到桌面提出了一個簡單而出色的解決方案。

他開始探索他的想法和它的 API,在幾個小時內,他就想出了一個早期的原型。 我的團隊停止了其他工作,專注於此幾天,看看它在哪裡起作用,什麼地方不起作用。 我們把它展示給了我們的產品經理和我們的 CEO,他們那天正好在辦公室。 這個想法得到了採納,我們立即創建了一個小團隊來處理這個項目。 去年,我們向用戶發布了它!” Kateryna Vynogradna,工程經理

自治作為一項工程原則

“自主這個詞在 Grammarly 意義重大; 這是一種哲學。 我們有意在我們的組織中建立一個水平結構,盡可能避免層次結構,並將自主權推向工程組的各個級別。 我們在工程中培養主人翁意識,這意味著高度自治與對產品開發每個階段的責任相結合——從創意產生和與設計師討論新功能到測試、質量控制、發布和發布後支持.

在 Grammarly,我們的工程師可以舉手錶示我們需要專注於他們正在解決的任何大問題,無論是完善新功能還是處理技術債務。 工程師最接近這一點,並且最了解可以做什麼以及權衡取捨。 他們被信任可以做出這些決定。” Andrew Derevyanko,工程總監

迭代產品和數據策略

“我們從用戶問題開始,而不是技術解決方案。 從那裡,我們確定了明確的機會,並將自然語言處理 (NLP) 和機器學習 (ML) 技術應用到他們身上。 我們反复尋找解決方案,並在循環中與我們的用戶仔細評估。 隨著我們對問題的了解越來越多,解決方案空間變得越來越複雜,我們可能會意識到我們需要一種全新的模型。 我們嘗試確定訓練該模型所需的數據。 我們通常從已經註釋的一般文本語料庫開始。

它本質上是迭代的:技術和數據需求隨著我們對用戶問題的理解程度而變化。 我們在 Grammarly 的基礎是在交流的修改階段。 正如 ML 中的每個人都知道的那樣,你永遠不會完成; 我們不斷提高質量。 我們還在探索如何將 NLP 的最新進展應用於交流的其他階段,例如理解寫作和作文以將您的想法寫在紙上。 ” — Timo Mertens,ML 和 NLP 產品負責人

開發者社區的新視野

“我們使 Grammarly 文本編輯器 SDK 普遍可用,將 Grammarly 的強大功能直接帶入任何 Web 或桌面應用程序。 在我們的封閉測試期間,我們收到了來自開發人員的數千份申請。 他們的反饋有助於確保我們的第一個 Grammarly for Developers API 符合我們的高安全性、數據保護和質量標準。

我們的 API 是我們戰略不可或缺的一部分。 我們的使命是改善人們的溝通,我們通過將我們的溝通幫助帶到人們喜歡溝通的地方而不是要求我們的用戶來到特定的應用程序來實現這一目標。 SDK是該戰略的重要支柱 它使我們能夠在更廣泛的地方提供 Grammarly。” Eyal Carmi,Grammarly Platforms 工程副總裁

加入我們!

我們在德國的團隊成員推動了我們產品路線圖的關鍵組成部分,他們擁有跨堆棧的軟件工程、數據科學、語言學、設計等方面的專業知識。 在我們以價值觀為導向的文化和有意識的創新理念的推動下,Grammarly 開發了一個完整的人工智能產品生態系統,每天為超過 3000 萬人和 50,000 個專業團隊改善溝通。 我們通過先進的自然語言處理和機器學習來推動有效溝通的工作得到了全球認可,為我們贏得了《時代》雜誌 2022 年最具影響力公司的一席之地,以及其他榮譽。

我們正在德國擴大我們的工程、產品和設計團隊,並正在尋找與我們有共同價值觀的人,包括道德、同理心和勇氣。 請訪問我們的工作頁面,詳細了解加入我們團隊並與我們一起成長的機會。