結束電子郵件的 10 種最佳和 10 種最差方法
已發表: 2023-10-06你寫了一封很棒的電子郵件。它有一個堅實的開場白、清晰的電子郵件訊息,並以肯定會產生轉化的號召性用語結束。在點擊「傳送」之前,只需要做最後一件事:寫一封精彩的電子郵件結束語。
什麼是電子郵件簽核?
電子郵件結束是電子郵件的最後部分。它通常由一個單字或短語組成,後面跟著您的姓名和專業簽名。電子郵件結束符號直接出現在電子郵件結束行之後,表示郵件已完成。
幾乎所有類型的電子郵件都會使用電子郵件簽核。它們是商務信函的重要組成部分,因此,使用適當的電子郵件簽名是良好的電子郵件禮儀。
每封電子郵件簽名應包含哪些內容
每封電子郵件簽名應包含以下內容:
- 告別
- 簽名
- 聯絡資訊
電子郵件結束語的第一部分「告別」是寄件者姓名之前使用的單字或短語。它是電子郵件語氣的重要組成部分,它可以影響讀者如何解讀電子郵件。以下是電子郵件告別的一些範例:
- 此致
- 真摯地
- 乾杯
- 很快談
下一個組成部分是簽名,它是寄件者的姓名。如果您有專業的電子郵件簽名,則無需在電子郵件結束後輸入您的姓名。如果您沒有電子郵件簽名,請務必包含您的姓名和任何相關聯絡資訊,例如您的電話號碼或社交媒體帳號,以便收件人在必要時可以透過電子郵件以外的方式與您聯絡。
電子郵件簽名是一個個人化的內容區塊,您可以將其設定為自動包含在您發送的每封電子郵件中,或僅包含在特定受眾(例如組織外部的人員)中。電子郵件簽名通常包含您的全名、職位、電話號碼和分機號碼、LinkedIn 個人資料和辦公室地址,還可能包含其他訊息,例如勵志名言或頭像。
不同類型的電子郵件簽核
一般電子郵件簽核
大多數電子郵件以一般性簽名結束。這些是寄件者姓名之前的簡短聲明,不涉及寄件者與收件者的關係或電子郵件內容的任何特定內容。此類可能的簽核包括:
- 問候
- 感謝您的關注
- 祝你有美好的一天/週末愉快
個人化電子郵件簽核
在某些情況下,個人化電子郵件簽名比一般電子郵件簽名更好。通常,個人化電子郵件結束語是為與寄件者有現有關係(無論是個人關係還是專業關係)的電子郵件收件者保留的。這些結束語通常是一句話,並且經常代替電子郵件的結束語。以下是一些範例:
- 我期待著與您一起開始這個項目
- 非常感謝你給我這個機會
- 感謝您的辛勤工作
與一般電子郵件簽名一樣,寄件者姓名會在個人化電子郵件簽名後立即顯示。
結束電子郵件的 10 種最佳方式
正式業務的電子郵件簽核
適當的簽名是專業電子郵件結束的一部分。這些包括:
1真誠的
這種傳統的結論是一種流行的選擇,因為它以積極而正式的方式結束電子郵件。
2問候
這句話及其各種形式的「熱烈的問候」、「親切的問候」和「最好的問候」 ,在不偏離專業溝通準則的情況下,發出了明確、積極的信息。
3最美好的祝愿
與先前的條目相比,此結束語更合群,可以清楚地表明您希望收件人一切順利。
如果您的產業或公司有更正式的文化,請對組織外部的個人、潛在和現有客戶、供應商和其他合作夥伴以及同事使用這些電子郵件結束語。這些也非常適合與工作申請和求職信一起發送的電子郵件。
非正式業務的電子郵件簽核
當您向與您有密切關係的同事發送電子郵件時,或者您正在處理不太正式的業務時,以下電子郵件結束語是合適的:
4乾杯
與致以誠摯的問候類似,乾杯是結束電子郵件的一種對話式、友好的方式。
5小心
這種結束語顯示你們之間的關係很溫暖,但並不過分。
6最佳
它簡單、直接,適合任何電子郵件。
致謝和請求的電子郵件簽名
當您為協助、認可、推薦或機會提出請求或說「謝謝」時,您可以在電子郵件簽名中反映這一點。此類簽核的範例包括:
7謝謝
這很簡單,也很切中要害。
8我感謝您的[幫助、意見、回饋等]
與先前的條目類似,此結束語清楚地表達了您對收件人的感謝。在後續或提醒電子郵件中,這可能是確保回覆的有用策略。
用於休閒對話的電子郵件簽名
在隨意的交流中,個人化的電子郵件簽名更為常見。然而,有許多通用的結論也同樣適合休閒對話,例如:
9快說
如果您打算很快與您的朋友交談,請隨時告訴他們!
10稍後見
與“很快就會說話”類似,此結束語表示您很快就會見到您的朋友。
要避免的 10 次電子郵件簽署
由於電子郵件簽名需要給收件人留下良好的印象,因此您應該避免某些簽名。這些包括:
1期待您的回覆 [提前致謝]
這種簽收可能會給人一種操縱性或被動攻擊性的印象,因為它意味著收件者需要回信。
2真誠的你
你其實不是接收者。這是不真誠的。
3 —[姓名] 或 —[姓名首字母]
除非您要發送非常簡短、非正式的電子郵件,否則省略簽名可能會給人留下粗心或粗心的印象。
4 Love(或變體,如XOXO)
除非您是給重要的他人或親密的家庭成員寫電子郵件,否則這種結束語太個人化了。
5 個表情符號 (️)
雖然某些表情符號在商務溝通中是可以接受的,但最好將它們排除在簽名之外,這意味著更正式、更明確的溝通。
6尊敬的您
與先前的條目相比,此結束語被認為非常正式,以至於感覺僵硬或冷漠。
7祝你有美好的一天
一般來說,最好避免在專業和休閒電子郵件中出現任何宗教色彩。
8祝你過得愉快
這是另一個過於非正式的結束的例子,最好當面說,而不是透過電子郵件。
9希望這是有道理的
這種簽收也可以被認為是被動攻擊,因為它意味著任何誤解都是收件人造成的,而不是由於您的溝通技巧造成的。
10祝你好運
這種簽收留下了太多的解釋空間——它是否意味著接收者需要運氣、任務太困難等等?
不恰當的簽收只是一種電子郵件錯誤,可能會影響您的訊息。未包含簽字也是類似的失禮行為。
電子郵件簽署常見問題解答
什麼是電子郵件簽核?
電子郵件簽名是寄件者簽名之前的一段短行,通常是一個單字或短語。在某些情況下,寄件者會撰寫個人化的電子郵件簽名。這些往往是一個完整的句子或更少的句子,與電子郵件的語氣相匹配,並且可能包括號召性用語。
每次簽署都應包括哪些內容?
每封電子郵件簽名應包含:
- 告別
- 寄件人姓名
- 寄件者的聯絡訊息
電子郵件簽核有哪些不同類型?
不同類型的電子郵件簽核包括:
- 一般簽核
- 個人化簽核
良好的電子郵件簽收的三個範例是什麼?
- 此致
- 真摯地
- 乾杯