如何使用 10 個商務電子郵件示例編寫商務電子郵件

已發表: 2022-03-22

想知道如何撰寫商務電子郵件? 好吧,你來對地方了。 在本博客結束時,您將了解如何在任何情況下發送商務電子郵件,並提高您的整體商務溝通技巧。

我們的商務電子郵件示例將向您展示如何開始和結束商務電子郵件,以商務電子郵件格式傳遞您的消息,並獲得您最終想要的:對您的電子郵件的回复。 我們涵蓋的各種商務電子郵件寫作示例將教您商務電子郵件句子和其他商務溝通技巧,將幫助您根據電子郵件禮儀處理任何情況。 我們分解的各種商務電子郵件樣本將說明如何在電子郵件中介紹您的業務、如何說對不起、如何說謝謝、如何說“我很抱歉”以及如何在商務中禮貌地說不電子郵件,以及如何編寫帶有附件的商務電子郵件。

最後但並非最不重要的一點是,我們將向您介紹 Flowrite 的商務電子郵件模板,這些模板將幫助您增強您的商務電子郵件和消息。 準備開始?

什麼是企業電子郵件?

商務電子郵件是與員工和外部組織(包括客戶、訂閱者和利益相關者)進行交流的重要工具。 除了共享信息和更新,企業電子郵件還可用於營銷產品、管理投訴、支持客戶和吸引供應商。 簡而言之,商務電子郵件是任何現代公司的命脈。 商務電子郵件通常簡短、禮貌且目的明確。 但是,商務電子郵件不需要枯燥無味。 如果寫得正確,一封有效的商務電子郵件可以通知、吸引和激勵任何讀者。

如何寫一封商務郵件

連接一封出色的商務電子郵件涉及一個小過程和一點心理。 首先,您需要了解如何格式化商務電子郵件,包括出色的主題行、適當的問候語、正文和結尾。 但不僅如此,您還需要提供信息和提供一點靈感。

研究人員說,每封電子郵件都是一次中斷。 您要求某人閱讀您的電子郵件,因此它必須具有價值。 您的電子郵件必須有一個目的,並清楚而快速地說明它。 哈佛商業評論中的傑夫蘇說,不要浪費時間或言語來表達你的觀點,清楚你為什麼要發送信息以及你想要什麼。

我們每天都會收到數百封電子郵件,因此您必須努力避免學術界所說的“對人際交往的標準化、模糊和非個人化的實現”。 我們的翻譯:個性化您的電子郵件並使其保持有趣,否則可能會失去讀者的注意力。

商務郵件格式

在線任何人都應該熟悉如何編寫商務電子郵件格式的基礎知識。 典型的正式商務電子郵件格式有五個核心部分,包括:

  1. 主題行
  2. 正式問候
  3. 正文副本
  4. 結束語
  5. 簽名

了解商務電子郵件寫作格式使您能夠在幾分鐘內從頭開始草擬、快速構建和編寫商務電子郵件。

我們已經在其他帖子中介紹了專業電子郵件問候語和結尾的核心部分,因此我們將在這裡簡要介紹。 相反,我們將深入研究內容中的更多細節,包括提供 10 個需要注意並要求採取行動的商業電子郵件示例。

商務電子郵件問候

如何開始商務電子郵件沒有什麼神奇之處。 您使用正式的電子郵件問候語和適當的電子郵件開頭句子。 您的信息的核心取決於您要聯繫的人、您想要什麼以及為什麼,但是如何開始一封好的商務電子郵件的基礎知識是相當標準的。

許多人想知道如何與他們素未謀面的人開始商務電子郵件對話。 如果您知道此人的姓名,則禮貌地開頭是:

  • 親愛的(人名)

使用他們的全名,避免使用頭銜(例如先生或夫人),因為這些頭銜已經過時並且可能會引起冒犯。

假設您發現很難決定如何在商務電子郵件中與某人聯繫。 在這種情況下,我們建議正式而不是非正式。 因此,雖然您可以在個人電子郵件中使用您選擇的任何開頭,但如果您想知道是否可以在商務信函或電子郵件中使用“嗨”,我們建議您不要這樣做。

除非你認識這個人,否則像“嘿”這樣過於非正式的問候可能會讓人覺得不正式和不專業,這可能會以錯誤的方式開始你們的關係。

如何開始商務電子郵件

開場白應該解釋你是誰,你來自哪裡,你想要什麼。 當然,將所有這些都融入其中可能是一個挑戰,但這裡有一個如何啟動商務電子郵件的示例。

主題行:Dragon S/S 2022 產品系列
親愛的羅伯特·改變,

我希望這封電子郵件能找到你。 我的名字是 Cindy Crews,我正從 Dragon Enterprises 與您聯繫,提供一些我認為您可能感興趣的新產品的信息。

關於如何開始商務電子郵件的決定完全取決於您要說的內容。 儘管如此,上述方法仍然是久經考驗的經典。

有關如何啟動電子郵件的更多示例,請查看本文中的企業電子郵件示例。

如何結束企業電子郵件

正如我們所解釋的,每封商業電子郵件都應該有一個重點和目的,所以要清楚你想從讀者那裡得到什麼。 因此,讓我們使用上面的示例來說明這在正式上下文中是如何工作的。

主題行:Dragon S/S 2022 產品系列
親愛的羅伯特·改變,

我希望這封電子郵件能找到你。 我的名字是 Cindy Crews,我正從 Dragon Enterprises 與您聯繫,提供一些我認為您可能感興趣的新產品的信息。

歡迎您對我們的新產品系列提供反饋,並願意安排電話討論後續步驟。 如果您想聊天,請回复此電子郵件,包括一些您方便的日期和時間。

我期待著您的回音。

此致,

辛迪克魯斯

如果兩個參與者之間已經存在關係,那麼可以不那麼正式。 所以這就是它的工作原理。

主題行:我們的新產品系列
嗨羅伯特,

我正在聯繫一些我認為您可能感興趣的新產品的信息。

我很樂意向您介紹他們的一些新功能和優勢,以及我們可以為值得信賴的客戶提供的優惠價格。 如果您有興趣趕上進度,請給我打電話或給我發電子郵件。

我期待著盡快收到您的來信。

最好的祝福,

辛迪克魯斯

正如你所看到的,這個例子保持了專業性而不會太僵硬。 例如,選擇正確的電子郵件結尾行可以顯著改變電子郵件的語氣。

如何完成商務電子郵件

結束商務電子郵件的正式方式是使用兩個選項之一。 這是它們的含義以及何時使用它們。

  • 此致 - 如果您將電子郵件發送給某人並且您知道他們的姓名,則這是正式的簽字
  • 您忠實的 - 如果您不知道要發送電子郵件的人的姓名,請正式簽署商務電子郵件

還有其他不太正式但越來越受歡迎的商業電子郵件關閉包括:

  • 親切的問候
  • 最好的祝福
  • 最好的
  • 謝謝
  • 我期待收到您的來信

在決定如何簽署商務電子郵件時,請考慮您對讀者的了解程度以及您希望成為多正式的人。 如果您以前曾給某人發過電子郵件並有過一段關係,請隨意不那麼正式。 另一方面,如果這是您發送的第一條消息,請堅持使用久經考驗的電子郵件簽名。

商業電子郵件寫作樣本

以下是一些可以幫助您編寫更好的商務電子郵件的常用短語以及一些使用它們的建議。

了解如何:

  • 在電子郵件中介紹自己
  • 說聲抱歉
  • 說謝謝
  • 禮貌地說不
  • 說你很忙
  • 描述您包含的附件

如何在電子郵件中介紹您的業務

在電子郵件中介紹自己時,請包括您的姓名、職位和公司。 不要試圖變得聰明或有趣; 堅持任何讀者可能想知道的基本信息。

  • 我的名字是勞倫斯瓊斯,我是(插入公司名稱)的營銷總監

如何在商務電子郵件中說對不起

在商務電子郵件中說對不起可能具有挑戰性,但最好快速而乾淨地完成,就像撕下創可貼一樣。 所以不要拐彎抹角或混淆信息; 只是說對不起。

  • 對於您最近在我們公司的經歷,我深表歉意。

如何在商務電子郵件中說謝謝

在電子郵件中說謝謝時,請保持簡短但要具體。 不要只說謝謝; 解釋你感謝這個人的原因以及他們產生的影響。 如果你對他們所做的事情表示感謝,

  • 我要感謝您在最近的項目中所做的出色工作。 您的工作幫助我們節省了大量時間和金錢。

如何在商務電子郵件中禮貌地說不

學習如何礼貌地說不是一項核心業務溝通技巧,可能是一項挑戰。 我們習慣於不想讓人們失望,但請記住,這不是關於你個人的,而是關於商業的。 禮貌但堅定的“不”可以改善您的看法。 很想道歉或限定你的回答,但不要。 堅持事實,不要失去焦點。

  • 很抱歉,我們目前無法滿足您的要求。

用電子郵件怎麼說我很忙

工作壓力可能足夠大,而不必解釋為什麼你很忙。 不要道歉,但要清楚你沒有時間。 相反,通過解釋何時可以提供幫助來管理期望並積極完成。

  • 由於我正在從事其他工作,因此我目前無法為您提供此項目的支持。 不過,下週我將有一些能力與您合作。

如何編寫帶附件的商務電子郵件

讓你的讀者知道有一個附件,它包含什麼,以及為什麼它是必不可少的。 例如,如果文件很大或採用可能需要他們訪問應用程序的特定格式,請告知他們。

  • 請在附件中找到您要求的報告副本。 PDF 文件為 10MB,因此在分享之前請注意這一點。 您可能需要查看軟件才能對其發表評論。

10個商業電子郵件寫作示例

解釋我們所描述的概念的最佳方式是將它們付諸實踐。 這裡有 10 個有效的商務電子郵件示例。 我們已經解決了您需要在這些商務信函電子郵件模板中向某人發送消息的大部分主要原因。 使用這些模板獲取信息,但請確保根據您的具體情況對其進行編輯和調整。

如何給公司寫郵件

如果您發現向一家您以前從未合作過的公司寫一封商務電子郵件很有挑戰性,請不要擔心——這是最難寫的電子郵件之一。 包含太多內容很誘人,但您處於漏斗的頂端,因此請專注於基礎知識並保持簡短。 在我們的第一個業務示例中,我們描述瞭如何給一家完全冷淡的公司寫郵件。

主題行:(插入公司)新產品系列
親愛的瑞恩哈里斯,

我的名字是 Robert Chen,我正在(插入公司)與您聯繫,提供一些關於我們令人興奮的新產品系列的信息。

我瀏覽過您的網站,研究過您的公司,並且相信我們的產品會吸引您的客戶。 請查看所附信息,如果您需要更多信息,請與我聯繫。 我會在接下來的五天內與您聯繫以跟進您的情況。

此致,

羅伯特·陳

企業郵件回复樣本

在此示例中,我們將了解如何回复公司發送給您的業務提案電子郵件。 在寫作之前,考慮一下你想用他們提供的信息做什麼。 如果您感興趣或不感興趣,請清楚。 這將節省時間(並避免將來收到不需要的電子郵件)。

主題行:RE:(插入公司)新產品系列
親愛的羅伯特陳,

感謝您就您的新產品系列與我聯繫。 在查看樣本後,我們有興趣了解更多關於您的業務以及我們如何合作的信息。

請與我聯繫以安排正式會議。

此致,

瑞恩哈里斯

發送給客戶的新業務示例電子郵件

向完全冷淡的潛在客戶發送一封冷淡的電子郵件可以建立新的聯繫並產生新的業務。 關於如何向潛在客戶寫商務電子郵件沒有固定規則,但您必須表明您已經研究過他們的工作並了解他們是誰。 在使用此示例電子郵件給客戶進行業務之前,請進行一些研究並對其進行編輯。

主題行:(插入企業名稱)的營銷機構
親愛的瑞恩哈里斯,

我的名字是米拉戴維森,我是(插入企業名稱)的營銷總監。 我研究了您的業務並了解到您正在尋找新的營銷供應商。 我很想有機會與您討論我們的工作並探索我們可以合作的一些潛在方式。

如果您想了解更多關於我們的業務和服務的信息,請查看我們的網站並與我聯繫。

此致,

米拉戴維森

商務合作郵件樣本

業務協作是一種對雙方都有利的伙伴關係,因此請積極且有目的地處理任何電子郵件。 在這個如何編寫業務合作請求電子郵件的示例中,我們關注協作的好處。 此業務協作電子郵件示例也適合那些想知道如何向潛在業務合作夥伴寫電子郵件的人。

主題行:(插入企業名稱)的影響者營銷平台
親愛的米拉戴維森

我的名字是 Lukas George,我是(插入姓名)的首席執行官。 我正在研究您的業務,並有興趣討論我們是否有可能圍繞我們的(插入產品)進行合作。

如果您想了解更多關於我們的信息,請查看我們的網站並與我聯繫。

此致,

夏洛特·史密斯

如何發送商業提案電子郵件

商業提案不僅僅是對合作的請求,而是一份詳細說明您的關係條款和條件的正式文件。 在決定如何開始發送商業提案電子郵件時,請了解多人會看到此電子郵件,因此要正式。

主題行:(插入企業名稱)的業務提案
嗨,米拉,

請在附件中找到我們的商業計劃書副本。 在商業提案中,您將找到有關我們計劃的詳細信息,包括我們希望如何與您的組織合作。

如果您有任何意見、問題或疑問,請查看該文件並直接與我聯繫。 我期待很快收到您的來信。

親切的問候,

夏洛特·史密斯

如何撰寫商業介紹電子郵件

擁有將您的業務介紹給他人的技能可以幫助您贏得客戶、建立合作夥伴關係並獲得有利可圖的項目。 把銷售留到以後,然後開始會議。 這個如何編寫商務會議請求電子郵件的示例可以修改,包括如何編寫商務邀請電子郵件。

主題行:我們已準備好幫助您增加收入
親愛的米拉戴維森

我的名字是 Lukas George,我是(插入企業名稱)的首席執行官。 我們與像您這樣的多家企業合作,幫助他們改善對客戶的服務,提高客戶滿意度並增加收入。

我附上了一些關於我們業務的信息,包括我們服務的細節。 一旦你有機會審查它,我很高興有機會親自或通過電話與你討論這個問題。

請隨時與我聯繫,為我們安排合適的日期和時間。

此致,

夏洛特·史密斯

如何撰寫業務查詢電子郵件

業務查詢是請求信息的正式的、不請自來的消息。 再一次,剝離它,明確並專注於你想要的。 收件人應該確切地知道您的要求、原因以及他們需要回應的時間。 請參閱我們的示例,了解如何在此處編寫業務查詢電子郵件。

主題行:您的定價
你好呀,

我叫 Lukas George,是(插入企業名稱)的營銷總監。 我正在與您聯繫,以索取有關您當前產品定價的一些信息。

請您向我提供您的價目表和聯繫信息,以便我可以與之交談? 我期待收到您的回复。

請您向我提供您的價目表和聯繫信息,以便我可以與之交談? 我期待收到您的回复。

此致,

盧卡斯·喬治

如何寫一封要求某事的商務電子郵件

這取決於您想要什麼,但詢問某事的業務查詢電子郵件應包括您想要什麼時候想要什麼以及為什麼。 這是一個如何編寫商務電子郵件詢問某事的示例。

主題行:查詢:選框
你好呀,

我叫 Lukas George,是(插入企業名稱)的營銷總監。 我需要為 9 月 22 日的活動租用一個帳篷。 請您與我聯繫並告知您的可用性、價格詳情以及您的條款和條件嗎?

我期待著您的回音。

此致,

盧卡斯·喬治

如何為企業寫一封冷電子郵件

如果您想知道,什麼時候可以向陌生人發送有關您的業務的電子郵件? 答案是隨時 - 只要您與他們聯繫的內容是相關的。 在任何冷酷的電子郵件中,關注你可以提供的價值,而不是你想要的。 您可以在這個如何為企業寫一封冷電子郵件的示例中看到它是如何工作的。

主題行:(插入企業名稱)的庫存管理平台
親愛的蒂莫西·勞倫,

我看到您的推文正在尋找管理庫存的新方法,並想聯繫。 我們在 Connections 構建了一個新系統,可以處理髮票、管理付款等——所有這些都來自一個具有各種集成的平台。

如果您想了解 Connections 如何幫助您和您的企業,請立即聯繫我。

謝謝,

詹姆斯·哈米特

如何撰寫企業跟進電子郵件

商務會議後的及時和禮貌的電子郵件是您不能忘記完成的專業禮貌。 在這個關於如何在商務會議後給客戶寫跟進電子郵件的示例中,我們將細節保持在最低限度,並專注於安排跟進。

主題行:跟進我們的談話
親愛的保羅西蒙,

很高興今天見到您並了解更多關於您、您的公司和您的產品的信息。 我很高興討論潛在的合作,並期待在未來推進我們的討論。

請讓我知道您是否有空參加未來的會議,我很樂意為您安排。

最好的祝福,

大衛邁克爾斯

Flowrite 的商務電子郵件模板

Flowrite 是一種 AI 寫作工具,可在幾秒鐘內將您的指令轉化為可隨時發送的電子郵件和消息。 它負責電子郵件的結構、大小寫、語法、拼寫、標點符號——你可以說它。 從本質上講,您可以專注於您的想法和想法,而 Flowrite 將為他們提供翅膀。 我們敢說,這是開始編寫更好的電子郵件的最快方式。 我們的 AI 模板集合包含數十個商業電子郵件模板,可幫助您處理本博文中涵蓋的所有方面。 要了解使用我們的工具發送商務電子郵件是多麼容易和快速,請查看下面的示例。

如何提高您的商務電子郵件寫作技巧

我們希望本指南能幫助您了解如何編寫商務電子郵件。 您發現它很有幫助,我們建議您將其添加為書籤,以便您可以重新訪問我們的商務電子郵件示例並選擇最佳商務電子郵件格式、句子和模板,並了解如何以正確的方式開始和結束商務電子郵件。 如果你想進一步提高你的商業電子郵件寫作技巧,試試 Flowrite 可能是最有效的方法之一。 除了在我們的商務電子郵件模板的幫助下將指令轉換為準備發送的電子郵件來提高工作效率之外,您實際上還可以從我們的 AI 寫作助手中學習。 正如我們的一位早期用戶 Camille 所說:“我現在什至從生成的電子郵件中汲取靈感,以建立我自己的溝通方式。似乎我從 Flowrite 風格中學到的東西,比該工具從我身上學到的東西還要多。”