如何寫正式信函:格式、範例和提示

已發表: 2024-03-28

無論您的目標是給潛在雇主留下深刻印象、明確提出請求還是提出正式投訴,了解如何撰寫有效的正式信件是確保您的訊息得到應有關注的關鍵。 從完美的開頭到優美的結尾,我們將引導您完成撰寫一封信的要點,以便在任何情況下都能有效、專業地傳達您的訊息。

使用 Grammarly 更聰明地工作
任何有工作要做的人的人工智慧寫作夥伴

什麼是正式信函?

正式信件是一種遵循固定結構和語氣的書面溝通方式。 它包括特定元素,例如寄件者和收件人的地址、正式問候語和結束語。 正式信件通常用於工作申請、正式投訴或業務詢問。

雖然這些信件遵循嚴格的正式信件結構,有明確的目標,並保持專業的語氣,但非正式信件可以是會話性的和個人的。 它們可以寫給朋友、家人或熟人,包括個人新聞、祝賀、邀請或任何其他個人主題。

正式信件有多種類型。 一些正式的信件範例包括:

  • 求職信
  • 錄取通知書
  • 專業感謝信
  • 商業信函
  • 銷售信
  • 終止函
  • 意向書
  • 推薦信

當您想到一封正式信件時,您可能會想到一份手寫或列印的文檔,經過書寫、簽名、蓋章,然後透過郵件發送。 但正式信件也可以透過電子郵件傳遞,具體取決於情況的緊急程度以及收件人和寄件者的偏好。

無論您選擇發送正式信件,其意圖都應該保持不變:以清晰、專業的方式清晰、有效地傳達當前的主題。

你什麼時候寄出正式信件?

在需要專業方法或官方溝通的情況下發送正式信件。 以下是這些實例的範例:

  • 工作申請
  • 發送辭職信
  • 向公司提出正式請求或詢問
  • 住宿投訴
  • 與政府機關溝通
  • 進行官方商業交易
  • 稱呼與您沒有私人關係的人

正式信件由哪幾部分組成?

標題(日期/地址/退貨地址)

日期:當您寫一封正式的信函時,寫下寫信的日期至關重要。此資訊對於時間敏感的通訊至關重要。

地址:寫下收件人的完整地址,包括郵政信箱號碼或辦公室號碼。

寄回地址:包含您公司的完整地址。這使得收件者可以輕鬆發送回應。

稱呼

在正式的信件中,標準的稱呼是“親愛的”,後面是收件人的頭銜和姓氏。 以“親愛的[收件人姓名]”開頭,並在姓名後面加上逗號。 當您無法確定收件人的姓名時,您可以在信件中註明收件人的姓名。

身體

正文段落是信函的主要內容。 在這些段落中,寄件者概述了這封信的目的。 它包括以下部分:

  • 介紹段落,說明信件的主要目的,並在必要時介紹信件作者。
  • 一個或多個中間段落更詳細地討論這封信的主題。 邏輯地組織本節非常重要,每個段落都針對整個訊息的特定點或面向。
  • 最後一段總結了要點,並在適用的情況下指出了後續步驟。 這可能包括建議召開會議、請求答覆或表達對解決手頭問題的期望。 最後一段也適合向收件人表示感謝,感謝他們考慮您的訊息或付出的時間和關注。

閉幕式

在正文部分之後,以簡單、專業的結束語結束這封信。 禮貌地結束這封信的方式包括以下簽名:

  • 真摯地
  • 此致
  • 尊敬

簽名

正式信件的最後一個組成部分是您的簽名。 包括您的全名和職位(如果相關),然後是您的濕簽名和印刷體姓名。

如何透過六個步驟寫一封正式的信函

寫一封正式的信件並不需要讓人感到畏懼。 您可以堅持執行一個簡單的六步驟流程,以使事情變得簡單。 遵循這種經過驗證的方法可以有效率且有效地建立正式信件:

1計劃你的訊息:在開始寫作之前,花點時間澄清你的目的。您希望透過這封信達到什麼目的? 誰是你的觀眾? 了解這些方面將指導你的語氣和內容。

2從正確的格式開始:正式信件具有特定的佈局,包括寄件者地址、日期、收件人地址、稱呼、正文、結束語和簽名。將文字左對齊並使用專業字體,例如 Times New Roman 或 Arial。 確保您的寫作是單行距,段落之間有空行。 文件的頂部和底部應留有兩吋的邊距,兩側應留有一吋的邊距。

3設計一個清楚的開頭:你的第一段應該立刻告訴收件者這封信的目的。保持簡潔、切題; 無需冗長的介紹。

4開發正文:在正文中詳細說明您的請求、問題或您要傳達的訊息。每個要點使用單獨的段落,以使您的信件井井有條且易於閱讀。 必要時用事實或具體例子來支持你的陳述。

5有效總結:總結信函的要點,並明確說明您期望收件人採取的任何行動,例如在特定日期之前回覆或會議請求。以禮貌的結束語結束,例如“此致”或“此致”,然後是您的簽名和印刷體姓名。

6審閱:在寄出信件之前,請花時間校對它。一封正式的信件不僅格式正確,文法、標點符號和拼字也應該沒有錯誤。 進行語法檢查,並考慮您的語氣以確保您聽起來很專業。

Grammarly 的正式信件產生器可以幫助您只需點擊幾下即可編寫一封正式信件。 只需輸入一些關鍵詳細信息,Grammarly 就會生成一份草稿,您可以根據自己的需求進一步自訂。

要避免的常見錯誤

在遵守正式信件格式時,必須避免可能損害您專業水平的常見錯誤,包括:

  • 聽起來太隨意並且使用非正式的措辭、俚語或笑話
  • 格式不一致
  • 發送前未能校對
  • 使用過時或不正確的聯絡資訊
  • 省略號召性用語

避免這些錯誤將有助於確保您的正式信件既專業又有效,從而增加實現預期結果的可能性。

正式信函模板

[你的名字]

[你的地址]

[您的電子郵件地址]

[你的電話號碼]

[日期]

[收件人姓名]

[收件人的頭銜和職位(如果適用)]

[收件人的公司(如果適用)]

[接收者的地址]

親愛的[收件人姓名],

[開頭段落:介紹自己並說明你的信的目的。 提供任何相關的背景資訊或必要的背景。]

[正文段落:使用主題句介紹信函的主要觀點。 詳細說明與您的寫作目的相關的其他細節。]

[結束段落:總結要點,表達讚賞或興趣,並直接說明任何期望的後續行動。]

真摯地,

[您的正楷姓名]

[您輸入的簽名]

正式信函範例

約翰史密斯 (John Smith) 銷售經理 AcmeCo 商業路 123 號商業城,CA 12345 555-555-4567 [email protected] 2024 年 3 月 11 日

Samantha Green 採購官 InnovateTech Solutions 456 Industry St. Market Town, MT 67890

親愛的格林女士:

我希望這封信能讓你一切順利。 我叫 John Smith,是 AcmeCo 的銷售經理,AcmeCo 是一家領先的創新解決方案供應商,旨在提高營運效率並推動業務成長。 在 AcmeCo,我們為能夠提供高品質的產品和服務而感到自豪,以滿足客戶的獨特需求。

我向您介紹我們的最新產品 AcmeCo 效率助推器。 此解決方案專為解決科技企業面臨的常見挑戰而開發。 它提供了一系列旨在優化工作流程、降低營運成本和提高整體生產力的功能。

我們的許多客戶已經看到了實施 AcmeCo Efficiency Booster 帶來的顯著好處,報告指出在使用的前三個月內,生產力平均提高了 25%。 我們相信,透過將我們的解決方案整合到您的營運中,InnovateTech Solutions 可以經歷類似(甚至更大)的改進。

我們對 AcmeCo 效率助推器為您的組織帶來的價值充滿信心,並很高興在您方便的時候為您提供全面的演示。 此外,我們也為有興趣探索我們產品潛力的新客戶提供獨家介紹折扣。

請隨時直接致電 555-555-4567 或發送電子郵件至 [email protected] 與我聯繫,安排演示或討論 AcmeCo 如何為 InnovateTech 解決方案的成功做出貢獻。 我們期待有機會與您合作並支持您公司的發展目標。

感謝您考慮將 AcmeCo 作為您實現卓越營運的合作夥伴。 我們對合作的前景感到興奮,並致力於為您提供最好的服務和支援。

真摯地,

約翰史密斯 AcmeCo 銷售經理

附件:產品手冊、客戶評價