多任務處理真的讓你更有效率嗎？

在工作場所，多任務處理是一種經常受到讚揚甚至可能受到鼓勵的技能。 在過去的簡歷中，您甚至可能已經將自己確定為一個強大的多任務處理者。 多任務處理是一個很有吸引力的想法，因為它讓您感覺自己在更短的時間內完成了更多的工作。

“[人們] 認為成功的多任務處理在某種程度上是一種榮譽徽章——但實際上，它會讓你變得愚蠢，”工作場所生產力策略師、暢銷書第一名的作者溫迪·埃林 (Wendy Ellin) 說，在家工作……工作怎麼樣為你？

“當你將注意力轉移到那個電話或電子郵件上時，你會在混亂中四處亂竄，浪費時間試圖弄清楚你在這個項目上的中斷位置，它只會讓你倒退而不是讓你前進，”Ellin 說。

儘管多任務處理在某些情況下可能很有效，但在工作環境中可能並不理想。

多任務處理的缺點

研究發現，多任務處理實際上會降低效率和生產力。 以下是多任務處理的風險。

1它會降低你的智商

根據倫敦大學的一項多任務研究，Ellin 對它對大腦的影響並沒有錯。 研究發現，在處理認知任務時同時處理多項任務的參與者智商下降——一些男性參與者的智商下降了多達 15 分。

“當您在構建電子郵件時試圖進行連貫的對話時，它是行不通的。 其中一個受苦，”埃林說。 “你的大腦需要全力以赴完成這兩項任務，並且不能像完成一項任務那樣有效地完成兩項任務。”

2需要轉換成本

美國心理學會表示，在任務之間切換會導致生產力和效率的損失。 這是因為所謂的“轉換成本”。 大腦需要時間來處理一項任務的結束，然後轉移到另一項任務。 一開始轉換成本可能很小，但隨著您全天執行多項任務，它會增加。

“在被一封電子郵件打斷後，你需要 64 秒才能找回你的思路，”埃林說。 “每天乘以 50 次，光是停止和開始一整天，你就浪費了超過 50 分鐘。”

3導致工作質量差

無論您是被同事、聊天消息或放在辦公桌上的意外任務拉離您的第一個任務，多任務處理都不允許您將 100% 的注意力集中在產生高質量的結果上。

當你的大腦不斷在多個任務之間切換——並在兩者之間花費處理成本——很可能會發生錯誤。

當多任務處理可能有效時

在某些情況下，您可能會發現多任務處理可以讓您同時獲得所需的結果。 一次執行兩個簡單的任務可能會稍微有效一些。

“當你不在兩個任務中使用大腦的同一部分時，它會起作用，”Ellin 說。 “[一個]例子是在跑步機上行走時與某人通電話。”

然而，在工作中執行認知任務（即需要您獲取、組織和學習新信息的任務）時同時處理多項任務會帶來麻煩。

管理多個任務的策略

如果您面臨多項任務，並且需要一種替代方法來處理它們而不是多任務處理，這裡有一些來自 Ellin 和其他生產力專家的想法：

• 寫一個待辦事項清單。 每個待辦事項清單應該只包括當天的任務，而不是近期的任務。
• 保留一個簡短的清單。 “只在你打算完成的清單上列出 3-5 件事。 不是想做，不是應該做，而是打算完成。 除此之外，任何東西都是一份禮物，”Ellin 說。
• 確定高優先級任務。 首先確定哪些任務是最重要或最緊迫的，需要您注意。 向您的主管或經理詢問截止日期，並在需要時討論哪些任務值得關注。
• 時間塊。 安排 90 分鐘的不間斷工作會議。 “不要拘束——不要接電話、查看電子郵件或 Facebook，只專注於你正在從事的一個項目。”

設置獎勵。 “獎勵自己完成一項任務，比如在戶外散步 30 分鐘、喝杯下午咖啡或 20 分鐘的冥想休息時間，”Ellin 建議道。