什麼是工作模擬以及如何準備？

求職者請注意——下次你去面試時，這可能不是你習慣的典型問答形式。 越來越多的公司正在實施創造性的面試策略，這些策略超越了表面，深入挖掘了你的技能、個性和行為。 恰當的例子：工作模擬。

工作模擬是任何旨在讓您準確預覽您正在面試的角色在日常基礎上所需要的任何任務。 工作模擬在雇主中越來越受歡迎，因為它們可以幫助公司更準確地預測候選人是否會成功。

“對我們來說，最重要的是提高效率並在第一時間找到合適的人選，”產品評論網站 RIZKNOWS 和 The Slumber Yard 的創始人兼首席執行官 Jeff Rizzo 說，他在公司的招聘流程中實施了工作模擬。 “過去，當我們聘用面試良好但在實際生產工作時技能不夠熟練的候選人時，我們已經被燒毀了。 當然，我們正在尋找合適的，但模擬器是我們對敏銳度的最終測試。”

工作模擬格式

工作模擬可以採取許多不同的形式，例如面對面的作業、在線考試、帶回家的作業、角色扮演、演示，甚至虛擬模擬。 Amplio Recruiting 的創始人 Chris Chancey 深入描述了一些更常見的工作模擬格式：

籃子練習： “在這裡，候選人需要在規定的時間內完成某些任務，例如回復電子郵件、接聽電話和處理申訴。 通常，這些練習最適合行政和管理職位。”

情境判斷測試： “向候選人展示了一個與工作相關的場景，並被要求使用他們的判斷來提供一個可以友好地解決手頭情況的解決方案。 這些測試非常適合客戶服務和監督等職位。”

工作樣本測試： “這些典型的動手測試要求候選人完成與他們在工作中執行的實際任務相似的某些活動。 示例包括編寫代碼、帶回家的作業、與他人合作設計網站或完成現場建設任務。”

角色扮演： “角色扮演可能是所有工作模擬形式中最常見的。 這些練習有助於評估候選人在工作環境中應對人際挑戰的能力。” 不過，這遠不是一個完整的列表。 因為工作模擬模擬實際工作的任務，所以可能性幾乎是無窮無盡的。

模擬工作的技巧

那麼，如果您發現工作模擬將成為您工作面試的一部分，您應該怎麼做？ 首先，您需要對它可能需要做的事情進行一些研究。 轉到 Glassdoor 的面試評論部分，查找您將要面試的公司，看看是否有其他以前的候選人描述了面試過程所涉及的內容。

您還可以“通過與具有相似角色或工作環境的員工交談 [或] 審查行業期刊來研究模擬練習的類型，”賓夕法尼亞州 Clarion 大學副主任或雇主關係部副主任 Diana Brush 指出。 當然，您可以要求招聘人員提供一些見解——很可能，他們會很樂意分享一些基本信息。

一旦您對預期的內容有了更多了解，就該提高自己的能力了。

“審查你對被評估職位的知識、技能和能力，以確定你的優勢和劣勢，”然後“練習並展示將被評估的任務/問題，”Brush 說。 “記錄自己執行任務的過程，並要求同事觀察並提供建設性的反饋。”

無論您的特定領域是什麼——軟件工程、諮詢、銷售、金融等——快速的在線搜索應該會發現大量的實踐評估。

最後，嘗試放鬆。

“候選人應該總是表現得鎮定自若，”里佐說。 “[模擬] 並不總是關於判斷技能——大多數時候，他們希望衡量諸如批判性思維能力和情商等無形資產。”

工作模擬：對雇主和候選人都有好處

如果您以前從未遇到過，那麼工作模擬可能會令人生畏。 但請記住：工作模擬不僅僅是為了雇主的利益——它們也是為了你的利益。

“工作模擬可以實現自我選擇，在沉浸在實際工作環境中之後，候選人可以在流程的早期確定工作是否合適，”Chancey 說。 “堅持流程並被聘用的候選人更有可能在公司呆更長時間，報告更高的工作滿意度並表現出更高的生產力。”

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