保持對話持續進行的 6 種方法

已發表: 2018-10-29

在商業和網路中,對話的結束可能意味著機會的結束。如果您不想錯過,請繼續重要的對話,直到您實現您的目的。但要如何挽救一場垂死的對話呢?以下有六種萬無一失的方法:

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1

少說話可以讓對方自由表達自己,但沒有人願意對著空氣說話。您不僅想聽,還希望演講者知道您正在聽。為什麼?如果你表現出關心,就會鼓勵對方說話,因為他們感到被重視、被尊重和被理解。

你如何做到這一點?這個過程比您想像的還要複雜。事實上,根據MindTools的說法,積極傾聽意味著“有意識地努力,不僅要聽到對方所說的話,而且更重要的是要聽到所傳達的完整信息。”他們建議默默總結對方所說的話。透過這種方式,您可以保持專注並牢記對話的要點,直到輪到您回應。

小心不要在演講者仍在說話時在心裡排練你的回答,否則你可能會無意中錯過重要訊息。此外,當你了解對方的觀點時,你可以做出最恰當的回應並提出相關問題。

2表現出興趣

使用肢體語言是表達對某人興趣最有效的方法之一。肢體語言不僅關乎你做了什麼,也關乎你沒有做什麼。例如,微笑、點頭和保持舒適的目光接觸,可以表明你對演講者感興趣,並表明你正在傾聽。你能想到什麼可以傳達相反的訊息嗎?也許您曾與經常檢查手錶或手機的人交談過。你可能會覺得他們很無聊、很匆忙,或者只是對談話沒有太多興趣。

如果您在商務活動期間需要打開手機,請將其設定為振動。如果你接到一個重要的電話,請原諒自己去查看,然後在你可以全神貫注的時候再回來繼續談話。

3 「請告訴我更多有關 . 。 」。

現在,讓我們從非語言交流轉向幾乎在所有情況下都適用的短語:“告訴我更多關於…的信息。” 。 」。除了向演講者表明您想聽到更多內容之外,這句話還可以幫助您將對話引導至與您最相關的主題。

例如,當你的新朋友談論他的假期時,你可以微笑並禮貌地點頭,但是當他談論假期後第一天重返工作崗位時,你就有機會說:「有趣!在X公司工作感覺如何?

4找共同點

一旦談話開始,請仔細傾聽,找出你與他人的共同點。

相似的信念、經驗或興趣所創造的連結可以成為新關係的基礎。如果演講者自己沒有提出任何相似之處,請主動提出一些問題。

當然,有些問題會比其他問題更鼓勵分享,所以讓我們來談談了解某人的最佳問題。

5提出開放式問題

開放式問題不能用簡單的是或否來回答。相反,演講者必須詳細說明。例如,如果你問一位同事她在某個項目上是否遇到困難,她可能會回答:“是的,這是一個困難的項目。”你將獲得很少的信息,談話可能就此結束。然而,想想如果你問「你在這個專案上遇到什麼困難?」你可能會得到什麼回應?如果您提出與您的對話目標相關的問題,您收到的答案可能非常寶貴。以下是來自 Entrepreneur.com 的一些開放式問題範例:

  • 對於你所做的事情,你最喜歡什麼?
  • 您提到您從事[行業]。是什麼讓你開始朝這個方向發展?
  • 您面臨的最大挑戰是什麼?
  • 我怎麼幫你?

6展示你的價值

如果您是某個行業的新手,那麼上面的最後一個問題很重要。當與同事建立聯繫或合作時,您的對話可能會顯著影響您成功的機會。

《Thinking Bigger》雜誌上的一篇文章將價值描述為網路中最重要的因素,因為大多數網路工作者都有一個圍繞自己的議程。 “他們自己的緊迫感——找工作、銷售或尋找晚會贊助商的需要——驅動了他們的興趣。”

與你交談的人也會有個人目標,他最有可能花時間與那些能帶給他一些明顯優勢的人交談。文章繼續說:「除了你的時間之外,還要慷慨地提供你的資訊、資源和聯絡人。分享有趣的文章、網站或書籍。在聯繫中提供熱情的介紹。發出參加晚宴的邀請。提供一些見解。 。 。你付出的越多,你的聯絡人就越會感到以某種方式回報。這是人性。

您不必再錯過另一個機會。與其讓重要的對話失敗,不如應用這六種經過時間考驗的方法。祝您下次交流成功!