保持對話進行的 6 種方法

已發表: 2018-10-29

在商業和網絡中,對話的結束可能意味著機會的結束。 如果您不想錯過,請繼續進行重要的對話,直到它們完成您的目的。 但是你怎麼能挽救一個垂死的談話呢? 這裡有六種萬無一失的方法:

1聽。

少說話可以讓對方自由表達,但沒人願意對著空氣說話。 你不僅想听,還想讓演講者知道你在聽。 為什麼? 如果你表現出關心,它會鼓勵對方說話,因為他們感到被重視、尊重和理解。

你如何做到這一點? 這個過程比你想像的要復雜得多。 事實上,根據 MindTools 的說法,主動傾聽意味著“有意識地努力不僅要聽到對方所說的話,更重要的是要聽到所傳達的完整信息。” 他們建議默默地總結對方所說的話。 通過這種方式,您可以保持專注並牢記對話的要點,直到輪到您做出回應。

請注意不要在演講者仍在講話時在腦海中排練您的回复,否則您可能會無意中錯過重要信息。 此外,當您了解對方的觀點時,您可以做出最恰當的回應並提出相關問題。

2表現出興趣。

使用肢體語言是對某人表現出興趣的最有效方式之一。 肢體語言與你不做什麼和你做什麼一樣重要。 例如,微笑、點頭和保持舒適的眼神接觸表示對說話者的興趣,並表明你在聽。 你能想到什麼會發出相反的信息嗎? 也許您曾與經常查看手錶或手機的人交談過。 你可能覺得他們很無聊、很匆忙,或者只是對談話沒有太大興趣。

如果您需要在商務活動期間打開手機,請將其設置為振動。 如果您接到一個重要電話,請原諒自己檢查一下,然後在您可以全神貫注時返回繼續對話。

3 “告訴我更多關於 . . 。”

現在,讓我們從非語言交流轉向幾乎適用於所有情況的短語:“告訴我更多關於 . . 。” 除了向演講者展示您想听到的更多信息外,這句話還可以幫助您將對話引導到與您最相關的主題。

例如,當你的新朋友談論他的假期時,你可以禮貌地微笑和點頭,但當他談到假期後第一天回到工作崗位時,你就有機會說:“有趣! 在 X 公司工作是什麼感覺?”

4找到共同點。

一旦談話開始,仔細傾聽,找出你與他人的共同點。 相似的信念、經歷或興趣創造了可以成為新關係基礎的紐帶。 如果演講者自己沒有提出任何相似之處,請主動提出一些問題。

當然,有些問題會比其他問題鼓勵更多的分享,所以讓我們談談了解某人的最佳問題。

5提出開放式問題。

開放式問題不能用簡單的是或否來回答。 相反,演講者必須詳細說明。 例如,如果你問同事是否在某個項目上遇到困難,她可能會回答:“是的,這是一個艱難的項目。” 您將獲得的信息很少,對話可能會在此時結束。 然而,想想如果你問:“你在項目中遇到了什麼困難?”,你可能會收到什麼樣的回答? 如果您提出與您的對話目標相關的問題,您收到的答案可能非常寶貴。 以下是來自 Entrepreneur.com 的一些開放式問題示例:

你最喜歡你做什麼? 你提到你在[行業]。 是什麼讓你開始朝那個方向發展? 你最大的挑戰是什麼? 我怎麼幫你?

6展示你的價值。

如果您是一個行業的新手,那麼上面的最後一個問題很重要。 在與同事建立聯繫或合作時,您的對話可能會顯著影響您成功的機會。

Thinking Bigger 雜誌上的一篇文章將價值描述為網絡中最重要的因素,因為大多數網絡者都有一個圍繞他們自己的議程。 “他們自己的緊迫感——找工作、做生意或為晚會尋找贊助商的需要——激發了他們的興趣。”

與你交談的人也會有個人目標,他最有可能花時間與那些能給他帶來明顯優勢的人交談。 文章繼續說:“除了你的時間,還要慷慨地提供你的信息、資源和聯繫人。 分享有趣的文章、網站或書籍。 在連接之間提供熱情的介紹。 向晚宴發出邀請。 提供一些見解。 . . 你付出的越多,你的聯繫人就越會覺得以某種方式回報。 這是人的本性。”

你不必讓另一個機會從你身邊溜走。 與其讓重要的對話失敗,不如應用這六種久經考驗的方法。 願您的下一次交流取得成功!