22 個最佳個人知識管理軟件選項 (2023)

如果您正在尋找最好的個人知識管理軟件程序，這裡是當前可用的最佳程序。

數據比以往任何時候都更加重要，您的知識是您最有價值和最重要的數據。 知識管理可幫助您跟踪這些信息，使您能夠保持信息井井有條，相應地部署它，並利用它來使您的組織受益。 由於您擁有大量知識可供使用，因此知識管理軟件比以往任何時候都更加重要。

強大的工具可以幫助您利用您的知識庫，通過模板、格式化功能和眾多可自定義選項來改進您的工作流程。 有許多個人知識管理系統可供選擇，那麼您如何確定哪一個適合您呢？ 查看下面的一些主要選項，並使用這些工具來幫助您改進知識管理系統。

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ClickUp 是一款功能強大的應用程序，可以替代數十種其他應用程序。 它對於個人知識管理、生產力、協作等非常有用。

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如果您正在尋找一個提供多種功能且可以隨時訪問的平台，那麼您應該查看 HelpCrunch。 這個獨特的平台提供了各種各樣的客戶服務選項，包括電子郵件、聊天、服務台票證等。這個卓越的客戶服務工具對於擁有多個用戶的用戶來說盡可能方便。

如果您需要為團隊成員提供現代化的幫助中心，這是最好的工具之一。 它不提供基於角色的訪問，並且沒有多語言內容； 但是，SEO 功能非常出色，您可以通過密碼保護對某些文章設置限制。 它讓您掌控一切，將各種功能置於您的指尖。

HelpSite 是最簡單、最便宜的知識管理工具之一。 該工具附帶一個非常簡單的文本編輯器，具有多種編輯功能，但沒有高級功能。 它沒有很多可用的可定制選項，但它的學習曲線也很短。

當您使用該平台時，它會自動推薦與您正在尋找的文章相關的其他文章。 這可以減少您必須處理的支持請求的數量，從而節省一天的時間。 此外，該工具還可以與 Groove 和 Desk.com 等多種其他工具集成。 雖然這個工具可能對大公司沒有幫助，但對小公司卻有好處。

Concord 是一個數據管理系統，它使用雲來幫助您從頭到尾跟踪合同。 您可以使用該程序通過模板創建新合同。 然後，您可以在線或離線查看與第三方的合同。 您可以使用該平台批准並簽署各種合同協議，然後將其進行有組織的存儲。 這樣，您以後需要時就可以回憶起它們。

該計劃旨在幫助您簡化記錄數字合同的過程。 這使您能夠推進協議並立即執行它們。 該程序還具有多種第三方集成，您可以使用它們來進一步簡化您的工作流程。 您可能還對我們精選的最佳 OCR 軟件選項感興趣。

Bloomfire 是一種工具，可讓您訪問可以快速輕鬆地搜索的中央數據庫。 它利用雲的優勢，使您的團隊能夠盡快找到他們正在尋找的信息。 您可以將各種內容類型上傳到此程序中，包括 Word 文檔、視頻、錄音和 PDF。 您還可以直接在平台上創建新內容。

然後，您可以使用此工具在整個部門或公司內共享各種信息。 您的員工和團隊成員可以節省時間，因為他們不再需要獨立查找信息。 這個程序將為他們做這件事。 這還可以減少您花在篩選內部電子郵件、服務電話和客戶請求上的時間。

Quip 是一個非常簡單的知識管理系統。 它專為需要定期協作的團隊而設計。 它是最有效的工具之一，具有即時消息傳遞功能，並且允許每個人跟踪文件的最新版本。

該工具與各種平台兼容，包括 iPhone、Mac、Android、Windows 和 iPad。 此外，您還可以上傳與客戶的對話、電子表格和幻燈片。 您的所有信息都將集中在一個方便的集中位置。 因為你的團隊成員會更容易溝通，所以你的工作中不應該出現太多錯誤。

如果您正在尋找專門為 WordPress 用戶設計的知識管理軟件程序，KnowAll 就是您的最佳選擇。 它具有您需要的所有基本功能，並且您可以向您的網站添加大量插件來創建新的特性和功能。

本質上，這是一個可以即插即用的程序。 它不需要任何編碼知識。 此外，它還配備了直觀的編輯器，可幫助您盡快創建文章。 它將幫助您為客戶提供他們正在尋找的答案，並且很容易對其進行定制，使您可以定製程序以滿足您的需求。 由於這些原因，該知識管理軟件程序是最受歡迎的選項之一。

如果您正在尋找相對易於使用的現代工具，您應該查看 HelpJuice。 它具有多種功能，您可以自定義以滿足您的需求。 此外，它具有用戶友好的界面，非常適合初學者。 如果您的團隊沒有任何使用這些計劃的經驗，您可能想從這個開始。

此外，該平台還允許您訪問眾多分析和報告功能。 您可以查看指標、圖形、圖表等，幫助您快速改進數據庫。 您可以找出哪些流程和工作流程運行良好以及需要更改哪些內容。 儘管這是最昂貴的工具之一，但它可能是適合您的團隊的工具。

如果您需要一個工具來幫助您管理數據並與您的公司一起成長和擴展，您應該考慮使用 Infinity。 它幾乎可以處理您扔給它的任何內容，包括聯繫人、文檔、隨機想法、圖片、視頻和任何其他數據類型。

然後，您可以獲取這些數據並優先考慮對您來說重要的事情。 您可以構建工作區、文件夾、子文件夾、看板等。 您可以對信息進行排序、過濾和分組以滿足您的需求，以便您在需要時輕鬆找到它。 您可以使用許多其他可自定義的功能來進一步簡化流程。

您還可以在六種不同的視圖之間進行選擇，選擇最適合您需求的一種。 例如，您可能對看板視圖、甘特圖視圖或列表視圖感興趣。 這使您可以更輕鬆地擺脫混亂，簡化各個團隊的日常運營。

如果您需要專門設計來幫助您管理文檔的程序，您應該考慮使用 Document360。 該工具使您可以訪問各種協作功能，包括文本編輯器，可以幫助您跟踪信息。

您可以創建內部和外部知識庫並與團隊成員保持聯繫。 該程序允許您直接評論文章，標記不同的同事，讓他們知道您正在處理他們的項目。 您可以使用大量報告來確定哪些功能性能最佳。 儘管它有點貴，但它確實具有快速增長的流行功能。

如果您正在尋找一種工具，可以讓您從頭開始擴展您的平台，並提供幾乎所有可以想像到的功能，那麼 HubSpot 的工具可能是您的最佳選擇。 您不必感到受到模板的限制，它附帶許多 SEO 功能，可以幫助您構建和發現您的庫。

此外，該程序可以與眾多溝通渠道集成，包括實時聊天和電子郵件選項，使您的團隊成員和客戶更輕鬆地相互互動。 用戶界面易於學習，使您可以快速掌握不同的功能。 您將來將可以輕鬆找到內容。 您將可以獲得各種交互式見解，幫助您找出哪些有效，哪些無效。

13. 教授

定價：有免費試用版。 付費版本起價為每月 30 美元
最適合：那些需要一種適合所有工具的人

該程序提供了無數可以幫助您管理知識的功能。 ProProfs 為您提供培訓工具、聊天工具、令人難以置信的文本編輯器以及無數的格式和样式選項。 您可以導入各種文檔，跟踪非常長的修訂。 如果您決定獲取高級版本，您可以將任務分配給不同的團隊成員。

您甚至可以自定義此工具以包含您公司的徽標。 有無數的模板可供選擇，它們將與 Zendesk、Freshdesk 和 Salesforce 集成。 這是一個協作工具，具有導入和導出功能以及眾多討論板。

如果您正在獲取紙質文檔並將其轉換到電子世界，您可能需要仔細研究 OpenKM。 這是一個可以幫助您跟踪電子文件和紙質文件的工具，並且允許您跨多個部門進行協作。

您可以創建多個內容庫，並且可以跟踪每個文檔的整個生命週期。 您可以訪問功能、版本控制和通信工具。 這使得您可以更輕鬆地跟踪所有文檔。

該工具與一些其他第三方應用程序集成，包括 MS Office、PHP 和 .NET，使其成為使用電子存儲系統的公司的理想選擇。

Zendesk 長期以來一直是業內最受歡迎的工具之一，因為它是最古老的客戶服務解決方案之一。 功能流暢，有大量可定制的主題，您可以定制幫助中心以滿足您的需求。 您可以訪問內容歷史記錄、訪問控制功能和眾多發布權限。 此外，它有多種語言版本。

如果您是一家正在尋找經過驗證的程序的大公司，您可能會選擇 Zendesk。 另一方面，它不具備可定制的 SEO 設置。 它也非常昂貴，因此對於預算相對緊張的小型企業來說，它可能不是正確的選擇。 客戶服務團隊非常出色，因此如果您對使用高級功能有疑問，應該有人可以幫助您。

如果您對知識管理完全陌生，您應該查看 Docebo。 這是一個為喜歡教導他人的人提供的工具。 您可以提供多媒體課程、課程和許多其他類型的教育設備。 有很多易於使用的單詞，並且用戶界面將清楚地解釋每個單詞的使用方法。

這是一個互動工具，可以讓您隨時隨地參與其中。 您可以利用令人難以置信的內容庫。 它已被全球數千家公司使用，儘管第三方集成可能有點笨拙； 如果您想教別人，這可能是完美的知識管理軟件程序。

如果您有多個團隊成員同時處理不同的項目，您就會明白保持一切順利是多麼困難。 現在，Confluence 可以讓這一切變得更容易。 您的團隊成員可以分享他們的知識，同時處理多個項目，並利用大量集成來簡化流程。

您可以通過此工具訪問超過 15 個模板，幫助您快速啟動項目。 您甚至可以使用圖像、視頻和 GIF 自定義各種頁面。 還有大量的組織工具可以讓人們輕鬆查找信息。 最後，該平台還配備了一些安全工具來保護對您最重要的內容。 它與 Trello 配合得很好。 閱讀我們的個人看板指南。

Obsidian 是最受歡迎的筆記和知識管理應用程序之一。 它是由創建 Dynalist 的專業人士創建的，Dynalist 被稱為業內頂級的在線大綱工具之一。 Obsidian 是一個可以幫助您整理筆記的工具。

所有信息都以 Markdown 格式存儲在本地文件夾中。 許多鏈接功能可以將您的知識庫變成您的指揮中心。 您還可以使用許多附加功能來自定義此工具以滿足您的需求。

儘管它有許多高級功能，但默認情況下它們是關閉的。 這使您可以更輕鬆地學習如何使用該應用程序，同時深入了解高級功能，並在閒暇時打開它們。 閱讀我們的黑曜石筆記評論

DEVONthink 是一款功能強大、複雜的軟件工具，可以幫助您組織、編輯和微調各種內容。 您可以使用此工具來整理所有文檔，使它們井井有條，並在需要時快速找到它們。 值得注意的是，它僅適用於蘋果產品。

最重要的功能之一是獲取所有電子郵件並從 Mac、iPad 或 iPhone 導出它們。 您可以組織無數其他文件類型，包括課堂教學大綱、筆記和個人文章。 儘管您無法使用此應用程序做筆記，但您可以用它來做任何其他事情。

Roam Research 是一款筆記應用程序，您可以用它來整理您的想法。 對於有很多想法想要寫在頁面上但不知道如何組織的作家來說，這特別有幫助。

該應用程序易於使用，允許您與其他人實時協作。 您可以在閒暇時製作新頁面，也可以使用這些頁面作為佔位符來保持您的想法。 你可以先寫一個主音符，然後如果你有另一個想法想要記下來並且不想忘記，你可以打開另一個主音符。 界面非常容易使用； 您可以集成圖像和視頻並對其進行自定義以滿足您的需求。

Joplin 由 Laurent Cozic 於 2017 年創立。它是 Evernote 的免費、開源、免費競爭對手。 Joplin 與許多插件兼容，因此您可以從 Evernote、OneNote 等導入數據。 該應用程序適用於 Mac、Windows、iOS 和 Android。 用戶可以嘗試網頁剪輯器和協作工具，許多其他應用程序都需要付費。 有關更多信息，請閱讀我們的喬普林評論。

ContactOut 是一款流行的知識管理軟件，可幫助企業輕鬆收集有關其客戶、潛在客戶和聯繫人的詳細信息。 這包括聯繫信息、公司內​​的職稱和職位、社交媒體資料、電子郵件地址等。 ContactOut 通過提供詳細的聯繫數據，讓您可以輕鬆、快速、準確地找到適合您業務的人員。

借助 ContactOut，企業可以輕鬆訪問有關潛在線索和客戶的最新信息，以便更快地鎖定合適的人員。 該軟件還具有強大的細分功能，允許用戶根據自己的特定標準創建自定義聯繫人列表。 這樣可以更輕鬆地向合適的人提供針對其興趣的定制消息。

選擇標準

有許多可用的內容管理和知識共享工具，因此我們匯總了一些具體的選擇標準，以幫助我們找到可用的最佳項目管理選項。 他們包括：

• 易於使用：我們希望找到易於使用的最佳知識管理軟件程序。 這意味著要找到具有大量可用教程和模板並且能夠與各種平台（包括 Apple、Microsoft、Android 等）集成的工具。
• 可用功能：我們還考慮了可用功能，包括協作選項、高級 CRM 存儲功能、API 功能和集成。 程序擁有的功能越多，效果就越好。
• 物有所值：儘管我們關注文檔管理功能，但我們也希望確保您的知識管理解決方案獲得良好的價值。 我們始終考慮價格。

在考慮這些選擇標准後，我們制定了最佳任務管理和知識管理工具列表。

為什麼你可以相信我

您可以信任我的一些原因：

• 我在使用各種知識管理工具方面擁有豐富的經驗。
• 我擁有多年與多個行業的人們合作的經驗，所以我知道人們在尋找什麼。
• 在最終確定名單之前，我徵求了多人的評論和意見，以獲得多種觀點。

如果您正在尋找強大且有價值的知識管理組織流程，請考慮上面的一些知識管理工具。 如果您有興趣了解更多信息，請查看我們對最佳頭腦風暴軟件的綜述。