以下是 Contently、Netomi 和 E-market Associates 的行銷領導者如何設定明智的目標

當您剛擔任領導職務或剛進入一家公司時，可能很難知道從哪裡開始。你必須讓你的團隊聚集在一起，委派任務，確保一切順利進行。然後是最重要的一點：確保設定的目標能夠拓展你和你的團隊的能力，但又不會太高而難以實現。同時，他們必須實現整個公司的業務目標。

這是一個困難的平衡，但這是可以做到的。以下是三位成功的行銷領導者使用的三個主要指南，可幫助您在目標設定過程中取得良好的進展：

考慮人為因素

堅實的團隊目標應該反映公司的需求，並有助於推動團隊朝著正確的方向前進。這是一個好的開始，但這個過程需要更多的細微差別。

最終，執行取決於個人的集體行動，因此這些個人（即您的團隊）需要有自己的個人目標。雖然將這些完全與上級的需求聯繫起來可能是有意義的，但這種方法在執行時實際上可能會適得其反。

這是因為，如果人們感覺自己沒有投入，或者感覺自己在個人和職業目標上取得了進展，他們可能就沒有動力。這就是平衡行為發揮作用的地方。

「公司需要員工來實現目標，但如果公司達不到目標，就無法僱用員工。換句話說，所有目標對公司和員工來說都是互惠互利的。

因此，圍繞職業相關目標進行對話對於支持公司的長期目標至關重要，因為它為人們提供了情感上的利害關係，例如獲得晉升或更換角色。這是確保個人股份足夠高以便為公司目標提供必要支持的好方法。但同樣，這都是一種平衡行為。

雷耶斯補充道：“如果老闆在我耳邊說目標需要達到一定水平，但員工卻對我提出反對，那麼就有必要創造一個讓各方都滿意的中間立場。”

保持溝通管道暢通

正如了解員工和公司的需求很重要一樣，在目標設定過程中願意聽取他人的意見也很重要，以確保您設定的目標不會遙不可及。

「我鼓勵團隊提供回饋，以確保他們不會感到不知所措。如果他們因為某些原因這樣做了，我經常會與個人進行一對一的會面，討論我們需要採取哪些措施才能實現特定目標。例如，為什麼他們認為自己無法達成這個目標？他們在某個領域需要更多支援嗎？我這樣做是為了確定目標是否真的不切實際，或者我是否需要採取行動來賦予我的員工權力並幫助他們實現我們的目標，」雷耶斯說。

這種對話可以幫助你找到目標的根源，並開始防範潛在的困難。

「如果您的公司通常每月銷售兩次，而您制定的目標是 2020 年每月銷售五次，那麼除非發生一些重大變化，否則您不太可能實現這一目標，」雷耶斯說。 “員工也可能會對這個激進的目標感到困惑，這可能會損害士氣。”

圍繞什麼是可能的以及實現目標的各種方法進行對話，儘管可能很困難，但既可以闡明創造性策略，又可以確保每個人都參與該計劃。這也有助於解決個人賭注問題。

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一定要反思

在製定團隊目標時，過程的另一個重要部分是花時間回顧和反思。

「我認為反思顯然是目標設定的關鍵部分，」Netomi 成長行銷主管 Dylan Max 說。 「你想知道你的起點是什麼，以便能夠提出對你來說有意義的可實現的目標。反思可以讓你看到自己哪些地方做得很好，哪些地方可以改進。如果你實現了目標，這是否真正推動了商業價值，還是沒有達到你的預期？

您需要考慮過去的績效以及您希望團隊未來的績效，並使用任何可用的指標和數據來幫助您設定這些目標。

「我認為你必須有一個模型，例如統計模型，你可以用它來支持你的數據，」內容行銷平台 Contently 的行銷主管 Joe Lazauskas 說。 「例如，當我計算我們的演示請求數量目標時，我並不是憑空捏造出來的。就像，’好吧，這與我們過去幾季所做的事情相符。因此，傳統上，我知道這是一個可以實現的目標。

棘手的部分是當您沒有任何數據或過去的性能資訊可以依靠時。馬克斯建議的一項練習是為了解決不知道具體什麼方法有效的問題，寫下你的計劃，就好像你有三個月的時間來達到你想要的結果，然後就好像你有一個月、一周和一小時的時間一樣去做以便在這目標上取得進展。

「利用這種創造性思維，一旦你開創了組織起來的先例，你就會開始意識到實現這一目標的效率有多高，」他說。

然後，當您和您的團隊努力實現設定的目標時，追蹤和評估您的進度並確保您確實獲得了想要的結果非常重要。

「保持開放的心態，」馬克斯補充道。 「有很多方法可以實現你設定的目標。如果某件事不適合你，你應該真正花時間發揮創造力，並真正找出實現該目標的不同方法。 。 。在實現最終目標的方式上保持靈活性，這是最重要的事情。