您需要查看的 3 個績效評估示例

經理職責中很少有任務能像撰寫績效評估那樣激起復雜的情緒。 我們搜索了專家資源，為您提供瞭如何在不破壞士氣的情況下傳達公司需求並鼓勵生產力的示例。

讚美員工的美德很容易，但是當您面臨評估他們的挑戰並保持您的反饋具有建設性時，事情會變得更加艱難。 您將如何找到一種方法來討論您的員工需要改進的領域而不提高他們的防禦能力？

儘管定期進行面對面的反饋是鼓勵和激勵團隊的重要工具，但書面審查為員工和經理提供了具體的參考。 讓我們看看如何寫一篇評論來慶祝出色的表現並清楚地傳達需要改進的地方。

什麼是績效評估？

績效評估有很多種類型，並且因公司而異。 有些有評分系統。 其他人有問題和響應格式。 有些預計是自由形式的。 無論如何，以清晰、積極的語言進行評論是保持審核目標專注和高效的關鍵。

大多數評論將包括您對員工在以下領域的表現的評估：

• 工作的質量和準確性
• 滿足既定目標和期限的能力
• 溝通技巧
• 協作能力和團隊精神
• 解決問題的能力
• 出勤率和可靠性

如何使您的績效評估保持建設性

在撰寫績效評估時會涉及一些心理學，這會讓您和員工都覺得這種體驗很有價值。 這就是清晰的語言發揮作用的地方。 讓我們看一個相同的批判性反饋的例子，一個用負面的語氣寫，另一個以成長為重點和積極的。

消極的：

吉爾總是心煩意亂，很難按時完成項目。

這個評論既誇張（吉爾並不總是分心；否則，她永遠不會完成任何事情！）和概括。 以“你總是做 X”開始任何反饋，必然會提高一個人的防禦能力並產生負面情緒。 這也是不可操作的。 如果分心是吉爾的天性，那麼告訴她她已經知道的知識將如何幫助她提高？

積極的：

專注於在當天早些時候確定任務的優先級將有助於 Jill 消除乾擾，從而更好地滿足項目截止日期。 我建議我們每天早上簡短地接觸一下基地，以設定每日進度目標。

這種反饋告訴吉爾，她需要努力確定優先級和實現目標，但它也提供了一個解決方案——每天檢查以幫助她確定優先級。

假設大多數員工都想做正確的事。 除非吉爾浪費時間在 Instagram 上發布自拍照，否則她很可能很清楚自己在按時完成任務方面的問題，並希望變得更好。 與其指出顯而易見的事情（吉爾很難確定優先級），不如提供一個對你們雙方都有效的解決方案。

Inc.com 提供了更多示例，說明不要在任何員工的績效評估中寫下什麼。 The Muse 提供建議以提供不會損害您與員工關係的誠實反饋。

三個績效考核短語示例

既然我們已經建設性地研究了措辭批評背後的心理，讓我們來看看員工評論中的一些示例文本。

1表現出色的人

首先是來自 Snagajob 博客的正面評價：

2合格的表演者

對於滿足期望但沒有達到更高抱負的員工而言，這一更為關鍵的觀點來自 Bright Hub：

3表現不佳者

以鼓勵改進的方式撰寫既誠實地反映員工表現不佳又具有激勵性的負面評論是一項具有挑戰性的任務。 LearnThat.com 為經常遲到限制了他的潛力的員工提供了一個建設性反饋的例子：

想想像做三明治一樣給出批評性的反饋。 批評（傑克經常遲到）應該夾在積極的評論（他可以是一個非常有效的團隊成員）和一些幫助他改進的具體步驟之間（傑克應該專注於出勤率，並在每個上午 8:00 準備好工作日）。

撰寫績效評估要求管理者俱體反饋他們的反饋，保持建設性，並提供幫助員工成長的解決方案。 仔細注意寫作清晰，語氣積極，很快你就會寫績效評估，你的員工不必害怕收到。