什麼是公共服務新聞？

在我們的全能指南中探索什麼是公共服務新聞以及作家如何為自己嘗試這種基本的媒體形式。

公共服務新聞是對公眾共同關心的問題進行獨立、合乎道德和準確的報導。 這種類型的新聞傳播信息，允許知情的公眾參與由公正的媒體支持的民主社會。

簡而言之，“什麼是公共服務新聞”的答案就在於它的名字：公共服務新聞是一種旨在為公眾的信息需求和整個社會服務的新聞。

公共新聞的目的是什麼？

獨立公共服務新聞的主要目的之一是確保當權者被追究責任。 這是前英國國會議員 Ruth Smeeth 在她的社論文章“公共服務新聞的價值”中提出的觀點。

在這篇文章中，她討論了擁有獨立公共服務新聞業的國家與媒體受到更多限制的國家之間的區別。 她以英國廣播公司為例，報導了一名抗議者聲稱被拖入中國駐英國曼徹斯特領事館的故事。 Smeeth 聲稱，這裡的故事不會在限制其公共服務新聞業的國家發表。

“我們已經看到了公共服務新聞的價值。 在曼徹斯特，BBC 記錄了一名民主抗議者被中共官員拖入中國領事館。 他被打了。 他的故事現在廣為人知，並成為外交事件的主題，因為 BBC 報導了這條新聞……他的故事是由獨立記者講述的。

將其與俄羅斯的事件進行對比。 抗議被禁止。 獨立新聞業幾乎被壓垮了。 每天都有持不同政見者被捕。 不容忍挑戰。 他們的領導人從未質疑過。”

露絲史密斯

公共服務新聞業也帶來了積極的變化。 這是非營利媒體組織 PublicSource 提出的觀點。 它指出“公共服務新聞是我們民主的基石，因為它挑戰現狀並（它）激發更好的變化。” 儘管公共服務新聞的精神是無偏見、獨立的新聞，但仍有批評者。

路透社新聞研究所發布的一份報告發現，在媒體中扮演公共服務角色的品牌通常不太受“政治右翼人士和持民粹主義態度的人”的信任。

邏輯表明，如果這些人不信任公共服務新聞，他們就會從其他來源尋找信息。 這些來源通常包括社交媒體時間表和視頻託管平台。 在這裡，這些人可能會收到並非旨在告知而是製造分裂話語的信息。

因此，此類媒體的新角色之一是通過報導超越數字噪音的有意義的故事來建立對公共服務新聞的信任。 PublicSource 也提到了這一點，他補充說：“公共服務新聞是一種相信其使命是為公眾提供有意義的故事而不是點擊誘餌的新聞。”

公共服務新聞的壓力

公共服務新聞是媒體不可或缺的一部分，這也是為什麼許多專業記者首先追求他們對這個職業的興趣。 這也是一種承載責任的報告類型。

這種壓力是可以理解的，因為公共服務新聞是建設民主社會的關鍵要素之一。 作為傳奇廣播員，沃爾特·克朗凱特 (Walter Cronkite) 曾說過：“新聞業是我們讓民主發揮作用所需要的。”

歐洲廣播聯盟也提到了這一點，他們說“公共服務新聞，通過其對獨立、公正、準確和相關新聞的承諾，是在數字時代建立知情社會和強大民主的關鍵。噪音、干擾、虛假信息和政治壓力。”

著名的愛爾蘭記者 Katie Gannon（她的大部分工作可以被視為公共服務新聞）討論了其中的一些壓力，她說“（作為一名公共服務記者），你必須努力工作，不要讓人們失望。”

如果您受到公共服務新聞理念的啟發並能勝任這項任務，您可能想閱讀我們的指南“新聞業是一份好職業嗎？”。

公共服務新聞範例

當您認為普利策公共服務新聞獎是最初的普利策獎之一時，這種新聞的價值就顯而易見了。 它被認為是最負盛名的普利策獎，也是唯一一個獲獎者獲得金牌的獎項。

普利策公共服務獎於 1917 年首次公佈，並於 1918 年頒發。根據他們的網站，它被授予“報紙、雜誌或新聞網站通過使用其新聞資源，包括使用故事、社論、卡通、照片、圖形、視頻、數據庫、多媒體或交互式演示或其他視覺材料。”

第一個獲得普利策公共服務獎的是《紐約時報》，因為他們報導了第一次世界大戰。這得益於《紐約時報》發表的與戰爭有關的官方報導、文件和演講。

最近的贏家是前面提到的《華盛頓郵報》，因為他們對 1 月 6^日襲擊華盛頓的報導令人信服。 在他們題為“襲擊”的報告中，郵報詳細介紹了 2021 年國會大廈暴力襲擊之前、期間和之後的情況。

其他著名的獲獎者包括報導羅馬天主教會牧師性虐待的波士頓環球報和沃思堡 (TX) Star-Telegram。 後者的報告顯示，近 250 名美國軍人因貝爾直升機公司製造的直升機設計問題而喪生。

兩者都是值得借鑒的例子，因為前者導致了羅馬天主教會內部的巨大變化。 它讓有影響力的人為他們的行為負責，並成為最有影響力的公共服務新聞之一。 同時，後者帶來了軍事裝備的變化，證明公益新聞可以真正改變讀者和社會的日常生活。

公共服務媒體與公共服務新聞的區別

儘管相似且經常混淆，但公共服務媒體 (PSM) 和公共服務新聞業是不同的。 前者是指由公眾出資為公眾服務的媒體。 它可以包括各種平台，新聞業代表一個元素而不是其整體。

這種差異可以在 1920 年代由世界最著名的 PSM 提供商 BBC 定義的 PSM 的關鍵職權範圍中識別出來。 他們說，公共服務媒體的職責是提供信息、教育和娛樂。

當然，新聞業可以兼顧這三者的要素。 然而，很容易看出 BBC 等公共服務媒體是如何通過其新聞輸出以外的方式來回應上述職權範圍的。

BBC 製作公共服務媒體，他們的記者經常製作公共服務新聞。 他們的公共服務媒體還可以包括與新聞無關的娛樂和教育內容。 然而，例如《華盛頓郵報》之類的公司製作公共服務新聞的目的是告知公眾而不是娛樂他們。如果您喜歡這篇文章，請查看我們的最佳新聞工具指南。