人們從您的電子郵件列表中退訂的原因
已發表: 2020-08-01為什麼人們退訂您的電子郵件列表？ 這是許多企業家問過自己的一個問題，但大多數人從未真正探索過這個問題以找到根本原因。 要弄清楚他們退訂的原因並不總是那麼容易，而且要改善這種情況也很困難。 在這篇博文中，我們將討論人們取消訂閱您的電子郵件列表的主要原因，以便您在問題變得更糟之前解決問題！ 
保持您的內容相關。 如果您開始看到參與度下降，則可能是此特定電子郵件列表中的人不再感興趣，因為他們的信息在當前時間和/或他們目前正在經歷的生活階段與他們無關，或者業務運營中的變化（例如，不再銷售的產品）。
我們今天在這裡提到的第一個技巧可以追溯到保持針對每個用戶的興趣的目標 - 這可能意味著更改一些副本，以便消息能夠更好地引起共鳴！
更重要的是，如果您是眾多設置 Mailchimp 或 ConstantContact 帳戶來管理您的列表並代表一個人（例如您自己）發送電子郵件的人中的一員，那麼對於不同興趣的訂閱者來說就變得太容易了訂閱。 您可能認為發送電子郵件就像與某人交談直到他或她同意 - 但當我們專門通過我們的電子設備進行交易時，這種類比並不適用，因為沒有物理線索告訴我們某人可能有多投入！ 因此，所有那些看起來像垃圾郵件的消息都堆積在人們不斷增長的“取消訂閱”文件夾中，其他新聞通訊可怕地聚集在那裡。
您是否正在流失電子郵件列表訂閱者？ 如果是這樣，也許您正在犯以下錯誤之一：
- 你停止關心你的清單了嗎？ 這是一個主要的，伙計們！ 您必須記住，人們在您的電子郵件列表中是因為他們想從您那裡得到一些東西——所以如果突然之間電子郵件停止發送，並且似乎幾個月都沒有在他們身上投入任何想法或努力，那麼您猜怎麼著？ 他們也會把生意帶到別處。 “如果發生這種情況，”社交媒體營銷專家 Roz Denny 說，“除非發生某種危機情況，讓消費者感到有足夠的緊迫感，不僅要註冊，還要繼續訂閱，否則你將永遠無法挽回這些客戶。 ”
- 你聯繫他們太頻繁了。 隨著電子郵件提供商繼續創建更智能的垃圾郵件保護，普通人仍然發現他的收件箱中充斥著無用、不相關的電子郵件。 再加上我們一直在註冊新的電子郵件列表，包括企業和個人，您必須意識到我們只是被電子郵件淹沒了。 考慮到這一點，如果您每天或什至一天幾次向您的列表發送電子郵件，您可以打賭收件人會很快厭倦您。 一遍又一遍地看到你的名字不僅會讓人煩惱，而且你不可能有那麼多有用的東西要說。
- 你太咄咄逼人了。 是的，每個人都意識到您的電子郵件列表背後的最終想法是銷售產品和服務。 然而，沒有人喜歡每隔一段就被號召性用語打敗。 此外，整個免費和有限的時間也變老了。 所以，是的，你可以適當地呼籲採取行動，但要淡化炒作，不要像穿著俗氣的西裝的二手車推銷員那樣脫身。
- 您的主題行是 BS。 沒有人喜歡感覺自己被騙了。 然而，無數的電子郵件通訊仍然覺得有必要使用讓讀者失望的主題行。 例如，我看到人們發送標題為“re:Thanks for the contact”之類的電子郵件，以製造一種錯覺，即您先通過電子郵件發送給他們，然後他們正在向您發送回复。 雖然這種鬼鬼祟祟的策略讓我打開了電子郵件，但當我意識到羊毛被拉到我的眼睛上時，它只會讓我生氣並讓我退訂。沒有人喜歡感覺他們被騙了。 然而，無數的時事通訊仍然使用主題行來引導讀者，然後讓他們失望——例如：“感謝您的電子郵件！” 雖然這種鬼鬼祟祟的策略讓我打開了電子郵件，但當我意識到羊毛被拉到我的眼睛上時，它除了生氣之外什麼也沒做”
- 您的電子郵件不一致。 雖然您不想過於頻繁地發送電子郵件，但您確實希望設置一個您堅持的時間表，以便讀者知道該期待什麼以及何時期待它。 你不想壓倒他們，但你確實想經常留在他們的腦海中，以便他們為你建立一個記憶並與你建立關係。 也許每週一次，或者在某些情況下甚至每月一次，就可以了。
- 你沒有提供任何有用的東西。 通常人們註冊電子郵件通訊是因為他們認為他們會從中學到一些東西，或者至少會被娛樂。 這對你意味著什麼？ 那麼，您需要提供優質、有用的內容。 如果這意味著聘請撰稿人為您創建內容，那麼就開始花錢吧！ 如果人們收到太多電子郵件或找不到足夠有價值的內容，他們只會問“為什麼要打擾？” 並取消訂閱。
- 佈局很爛。 當然，如果您的電子郵件佈局乏味或難以理解，那麼好的內容就不會起到太大的作用。 因此，雖然您可能想使用便宜或免費的模板，但請考慮讓設計師為您整理出簡潔的時事通訊設計。 這有助於您的電子郵件看起來更專業，讓您以引人注目的方式佈置內容，並且可以用於品牌推廣。
- 這根本不是他們註冊的。 在他們簽約的時候，你對他們承諾了什麼？ 你要傳遞什麼樣的信息？ 如果您沒有兌現您的討價還價，您將失去訂閱者。
- 把它當作個人的。 你和你的訂閱者有私人關係嗎？ 如果沒有，是時候開始創建一個了。 他們可以從一周或一個月的任何一天通過他們的收件箱收到的電子郵件中期待什麼——這些電子郵件的發送頻率是多少？ 這是關於個人關係的。 你能分享一個關於家裡發生的事情的感人故事嗎？ 你一直在使用的一個很棒的食譜？ 你工作中的一個美好而有趣的故事真的對周圍的人產生了影響？ 如果您的所有內容都以冷電子郵件的形式通過，您將無法維持個人聯繫。
你如何保持你的電子郵件列表訂閱者？ 在評論部分告訴我們。
本文由 eReleases (https://www.ereleases.com) 的創始人 Mickie Kennedy 撰寫，他是新聞稿寫作和分發的在線領導者。 在此處下載免費白皮書《Pinterest 終極指南》：https://www.ereleases.com/insider/pinterest.html