Grammarly 工作的未來

已發表: 2024-08-08

自 2009 年成立以來,Grammarly 一直將卓越營運放在首位。為了加速我們的生產力和創新,我們採用了一種稱為「遠端優先混合」的工作模式,使我們的團隊成員能夠單獨和集體發揮最大潛力。

我們的遠距優先混合模式是我們 15 多年來幫助人們溝通和聯繫的旅程中又向前邁出了一步。自成立以來,面對面的互動有助於我們的協作和由此產生的創新。在疫情開始時,我們開始完全遠距工作,以確保團隊和社區的健康和安全。一夜之間,我們必須適應新的工作和溝通方式。

透過這次經歷,我們學習並進步。雖然疫情已經過去,但我們採用的新協作方法仍然是我們今天營運的核心。我們轉向更非同步的書面溝通,為使用和改進我們的產品創造了許多機會,同時促進更好的內部文件和透明度。

我們也能夠更深入地理解我們的用戶以及世界各地正在經歷新的溝通挑戰和需求的人。我們看到了一個令人興奮的未來,它將數位通訊的力量與面對面聯繫的力量融為一體。這就是為什麼我們正在重塑我們的工作場所,以迎接並適應這樣的未來。

我們的遠端優先混合模型

「遠程優先」是什麼意思? Grammarly 團隊成員主要可以在家工作。我們認識到遠距工作的許多優勢,例如節省通勤時間和更多的專注時間。我們也相信,當所有文法學家都以相同的模式運作時,最有效的工作就會發生。透過“遠端優先”,我們的意思是我們的協作模式將假設每個團隊成員都是遠端的。我們相信,這有助於我們建立一個公平的工作場所,確保每個 Grammarlian 學習、成長和產生最大影響的透明度和平等機會。

「混合」是什麼意思?面對面的互動有助於我們建立信任關係以及促進創新的熱情、支持性文化。這就是為什麼我們的工作模式包括每個季度團隊之間必要的面對面協作,例如策略規劃、專案啟動、腦力激盪和回顧。它還透過讓每個團隊的成員在彼此的三個時區內工作來整合流暢的即時通訊流程,以促進每天至少六個小時的重疊。

為了促進這種遠端優先的混合模式,我們將辦公空間設想為「中心」——我們的團隊聚集、聯繫和密切合作的地方。我們在舊金山、基輔、柏林、紐約、西雅圖和溫哥華的中心以及克拉科夫的工作空間定期進行面對面協作。如果文法愛好者願意,也可以全年隨時在我們的中心工作。

我們相信,這種平衡的方法可以讓我們的團隊成員兩全其美:充足的專注時間以及面對面的協作,從而培養信任、釋放創造力並加速創新。

為用戶而構建

我們知道溝通既極為重要又極為複雜。遠距工作增強了我們作為語法學家在溝通中的想法,而遠端優先的混合模型幫助我們保持這種專注。我們的工作模式使我們與用戶保持一致,這樣我們就可以滿足世界各地跨平台、跨專業和文化互動的人們的溝通需求。

自 2020 年採用這種工作模式以來,我們發現它在溝通過程的每個階段都激發了產品創新。溝通語氣就是一個例子,如果沒有肢體語言或聲音提示,溝通語氣就很難完善。遠端工作為我們的音調偵測器音調建議帶來了新的背景。我們已經看到透過智慧數位通訊支持促進正向的人際關係是多麼重要。

支持和發展我們的全球團隊

除了使我們的工作模式與未來的溝通和工作保持一致之外,我們始終致力於幫助我們的團隊成員取得成功,並在個人和專業方面為他們提供支援。每個 Grammarlian 都為我們的團隊帶來了獨特的東西,我們努力建立包容性的文化,促進每個人的成長。我們的遠端優先混合模型支援這些原則。

我們也很高興我們的遠端優先混合動力鼓勵我們發展我們的團隊並引進居住在遠離我們中心的人才。與來自不同地方的團隊成員合作將帶來新的觀點和想法,並將幫助我們以新的方式實現員工隊伍的多元化。這將使 Grammarly 受益,並最終使全世界使用我們寫作助理的人受益。

展望未來

不變的是我們的EAGER 價值觀:道德、適應性強、堅韌、同理心和卓越。我們在所做的每一件事中都刻意實踐這些理念——從產品開發到團隊互動再到公司營運——它們推動了我們對 Grammarly 未來工作的思考。我們的遠距優先混合模型是為緊密持有這些價值觀並每天實踐這些價值觀的團隊量身定制的。

我們對遠端優先混合模型為我們的用戶、我們的產品、我們的團隊以及我們透過改善溝通來改善生活的使命所帶來的好處感到興奮。我們的重點仍然是實現我們的願景:提供全面的溝通助手,幫助世界各地的個人和企業推動工作。如果您想加入我們的旅程,請查看我們的空缺職位以了解更多資訊並申請。