如何說不:禮貌地說不的指南
已發表: 2019-05-29說不並不總是那麼容易——但它通常是必要的。
在工作和人際關係中都是如此。 當同事要求你承擔一個你沒有足夠能力的項目時,在不讓他們感到被拒絕的情況下推後是一項寶貴的技能。 同樣,當您收到邀請時,您只是不想接受,知道如何礼貌地說不可以防止事情變得尷尬。
那麼,你如何在電子郵件或短信中巧妙地表達你的語氣,讓你拒絕的人知道你仍然在乎呢? 您將在下面找到五種策略,以及如何很好地拒絕的示例。
1用善意或恭維來安慰它。
這是各地祖母的最愛,這是經典的“我愛你,但不”。 這樣做的目的是讓收件人儘管被拒絕,但還是會感覺良好,如下所示:
示例:謝謝你考慮我!
示例:最後一句話借用了久負盛名的《紐約客》的長期撰稿人約翰·麥克菲(John McPhee),他的拒絕選擇既溫和又簡短:“不適合我們。”
2說出你的理由。
除了讚美之外,你拒絕的人可能會欣賞的另一件事是知道為什麼。 有時最好坦誠面對你的限制。
示例:示例:示例:不幸的是,今年夏天我沒有時間揮舞它。
在其他情況下,您可能希望盡可能少地透露——在這種情況下,請繼續閱讀。
3言簡意賅,但不生硬。
告訴別人不時,你不必總是解釋自己。 儘管如此,提供直截了當的“不”而不是“不回應”通常更體貼,因為讓人們感到疑惑往往會被認為是輕率的。
雖然保持這種類型的消息簡短通常是明智的,但也可能有點太短:
不好更好的例子:請注意上面“悲傷”這個詞的使用。 它表明你認識到答案可能不會讓接受者興奮,而且這樣說不會給你帶來快樂。
另一個很好的例子:我現在不能做更多的工作,但請保持聯繫。
最後一個例子中的“現在”這個詞表明你可能對未來的其他任務持開放態度; 在此期間,禮貌地說出有助於保持您的選擇餘地。 這將我們帶到了第四個策略:
4讓門開裂。
有時,您不想說“不”,而是說“現在不行”。
示例:在本輪招聘結束後,我們為什麼不集中註意力呢?
示例:在明年的峰會上請你記住我嗎?
儘管這種方法很方便,但請謹慎使用。 無限期地拖延某人可能比一開始就告訴他們不禮貌得多。
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5提供替代方案。
雖然您的回答可能是否定的,但出於禮貌,有時您會想以其他方式幫助接受者——也許建議另一個時間或不同的選擇。
示例:如果這對您的故事有幫助,她可以提供我們政策的背景信息。
示例:我可以介紹你嗎?
示例:告訴人們不是生活中必不可少的一部分。 雖然您不必總是向接受者提供 B 計劃或解釋,但通常值得花時間善意地表達自己。
這樣做時,您最不想做的就是被可避免的拼寫錯誤或標點錯誤絆倒。 Grammarly 不能拒絕你,但它至少可以確保你的拒絕閱讀清晰並且看起來很清晰。