初學者社交媒體營銷：6 個簡單步驟

在這篇文章中，我解釋瞭如何為初學者進行社交媒體營銷，並包括一個專家案例研究。

我在一家大型英國軟件公司擔任社交媒體經理多年。 在團隊的幫助下，我管理了多個 Twitter、Facebook、LinkedIn 和 Pinterest 企業帳戶。

我們從 Facebook 開始，通過有機內容建立了一個擁有數万粉絲的頁面。 但是，在弄清楚如何建立一個受歡迎的商業 Facebook 頁面後，該平台傾向於付費內容並停止顯示有機內容。

我們還建立了多個 LinkedIn 個人資料和群組。 然後，來自 LinkedIn 的一位顧問表示，通過整合我們所有的渠道，我們將獲得更多的品牌知名度。

儘管可以訪問公司的資源，但由於每個網絡的變化，部分原因是我無法承受。

那麼一個孤獨的或新的內容創作者應該做什麼呢？ 他們如何才能在不犧牲所有資源和時間的情況下為初學者制定有效的社交媒體營銷策略？

創作者使用社交媒體的方式

社交媒體可以通過多種不同方式幫助您和您的創意企業。

您可以與其他思想領袖聯繫並交流想法。 這是獲取有關內容片段的真實數據和指標的好地方。 它也非常適合宣傳活動和建立個人品牌知名度。

社交媒體還可以幫助您找到理想的目標受眾，並通過內容營銷建立互惠互利的關係。

它還可以提供投資回報率。 在擔任社交媒體經理期間，我們依靠 Facebook 和後來的 LinkedIn 來吸引潛在客戶和客戶，作為更廣泛的數字營銷活動的一部分。 我們的團隊還使用 Instagram 營銷來建立品牌知名度並為初創企業和小型企業宣傳活動。

這些天，我使用 Medium 為我的個人品牌發布和分享這樣的文章。 我使用 Twitter 為我的播客吸引潛在客人。

我喜歡 Twitter，因為它使我能夠在公共場合練習我的文案寫作技巧。 簡而言之，如果推文沒有得到太多參與，我會用不同的措辭重試。 我還依靠 Pinterest 為我的一個網站吸引自然流量。

我不太喜歡使用 Snapchat 或 TikTok 等較新的網絡，因為我不太喜歡視頻內容。 因為內容創建也很耗時，所以我嘗試專注於帶來最多結果的社交網絡和格式。

1. 確定你的目標受眾

休閒社交媒體用戶轉向網絡與同齡人或朋友聯繫。 他們喜歡參與特定類型的內容或關注他們欣賞的有影響力的人。 因此，在涉足多種社交媒體之前，請考慮您的目標受眾。 他們是什麼：

• 年齡階層
• 性別
• 收入水平
• 教育
• 首選內容
• 語
• 地點
• 採購模式
• 愛好和興趣
• 挑戰
• 消費能力
• 其他相關人口統計數據

理想情況下，您的內容特定於您的社交業務目標受眾的個人資料或角色。 這是一種他們也喜歡消費和分享的格式。 此內容是更廣泛的數字營銷策略的一部分，可引導您的社交媒體關注者沿著客戶旅程走向數字產品或某種產品。

畢竟，您不會因為業餘愛好而花費數小時在社交媒體渠道上創建和分享。

尼爾·謝弗 (Neal Schaffer) 是《影響力時代》(The Age of Influence) 的作者，也是一位公眾演說家。 他為大公司的社交媒體戰略提供建議。

Schaffer 利用他的社交媒體營銷策略與他的觀眾建立聯繫。 如今，他通過在 LinkedIn 和 Twitter 上發布相關內容找到了許多企業對企業的客戶。

“如果你是企業對企業，LinkedIn 就是你要去的地方。 如果你是 B2C，而且它是一個非常年輕的人群，它會更像 Snapchat、TikTok，”他說。

2.專注於一個社交媒體網絡

弄清楚每個社交媒體渠道的細節並有效地花時間在它們上面對於擁有數千美元資源的大團隊來說是一項挑戰，更不用說新的內容創建者了。 所以，使用約束的力量。 或者正如謝弗所說：

“一次從一個網絡開始，你不能無處不在，也不應該無處不在，那些在社交領域做得最好的人本身就是平台的活躍消費者。 內容格式將決定你最終會在哪裡投入大量時間。”

很難拒絕 YouTube、Facebook、Twitter、LinkedIn、Medium 等。 它們都為內容創作者提供了巨大的機會。 但問問自己：

• 我最喜歡使用哪個平台？
• 什麼內容格式最吸引我，即視頻、文字、短格式、長格式等？

一旦您牢記目標受眾並了解理想的格式，創建內容就會變得更加容易和快速。 請記住，新的內容創建者在轉向第二或第三平台之前會先在一個平台上培養追隨者。 他們還利用現有的追隨者作為更廣泛的社交媒體營銷策略的一部分。 例如：

• B2B 內容創建者可以選擇 LinkedIn 並發布商業建議文章。
• 博主、企業家或作家可以選擇 Twitter 並將他們的想法轉化為發人深省的話題。
• 不喜歡寫作的 B2C 內容創建者可以選擇 TikTok 或 Snapchat 並創建短小精悍的視頻。

如果只是為了保護句柄，您仍然可以開設其他社交媒體帳戶。 但是，將時間和創意資源集中在一個平台上，直到它在有機增長、影響範圍或收入方面獲得牽引力。 在轉移到另一個平台之前，給人們一個分享的理由。

閱讀我的文章：如何找到焦點

平台入門

Instagram最適合視覺品牌和美學。 它在思想領導力方面也很受歡迎，即將建議轉化為圖像引用。

Facebook是老年社交媒體用戶和企業對消費者內容的理想選擇。 這也是許多內容創作者的起點。

LinkedIn對發布商業建議內容的創作者有很大的影響力。

Medium是面向創業社區的作家和內容創作者的良好平台。

Pinterest對視覺品牌和內容創作者（例如美食博主）有很大的影響力。

YouTube是長視頻的理想選擇，而TikTok和SnapChat更適合定位年輕的社交媒體用戶。

Twitter是與您的目標受眾和思想領袖建立聯繫的理想選擇。

簡而言之，確定哪個平台可以讓您在為小型企業服務的同時培養忠實的追隨者。 它應該構成您的內容飛輪的一部分。

3. 創建特定於平台的內容

當我管理 Facebook 業務頁面時，我們共享了指向我們博客文章的鏈接，關注者點擊並在每週報告中跟踪所有這些流量。 我們使用不同的標題和號召性用語重複發布相同的內容。

當 Facebook 專注於原生內容和付費廣告時，這一切都改變了。 最終，我們轉而使用 Facebook 廣告來推廣新內容。

其他網絡，如 Twitter，緊隨 Facebook 之後。 如今，每個平台都有特定的內容要求。 這些算法還偏重於讓人們在平台上停留更長時間的原生內容。

因此，與其僅在 LinkedIn、Twitter 和其他渠道之間共享鏈接，不如專門為您選擇的平台創建內容。 直接與關注者和粉絲互動。

在您的網站或博客上發表文章後，不要只分享鏈接。 相反，提取三到五個關鍵想法並將它們變成 Twitter 線程。 始終如一地發布此類特定於 Twitter 的內容。 同樣，視頻創作者可以專注於 TikTok 的短視頻或 Youtube 的長視頻。

在社交媒體上，創作者比隨意或典型的小企業主更有優勢。 使用您的創意技能，您可以輕鬆創建引人入勝、信息豐富、有趣或鼓舞人心的內容。 這是增加追隨者的最快方式。 令人驚訝的是，這個過程對許多普通社交媒體用戶來說是多麼具有挑戰性。 謝弗說：

“沒有內容就無法建立影響力。 對於每個閱讀者來說，美好的事情是你是一個內容創造者。 你能夠做很多人做不到的事情……並且會付錢請人為他們做。”

重新利用內容描述了將一份內容轉化為其他平台的原生內容。 儘管您可能會將博客文章變成播客、短視頻、長視頻、Twitter 線程和 LinkedIn 帖子，但您是否有時間和精力在所有這些平台上與關注者進行真實互動？

將內容重新用於一個或兩個以上的渠道既費時又具有挑戰性。 它仍然值得做，但要等到你有能力聘請助手來幫忙。

提示：許多新的內容創作者在社交網絡上分享內容時並沒有過多考慮標題。 學習一些基本的文案技巧將極大地增加你在 Twitter、Facebook、Instagram 和其他地方的內容營銷工作的力量。 跟踪獲得最多參與度的標題格式的獎勵積分。

經過驗證的內容創建類型

如果您對原生內容缺乏想法，以下是適用於大多數渠道和格式的一些主要內容：

• 操作方法，例如如何使用 Twitter 捲軸
• 教訓和錯誤
• 引號
• 列表
• 專家提示和策略
• 實現 X 的方法
• 工具、產品和軟件綜述
• 趨勢
• 有趣的統計數據
• 原創研究
• 原因……
• 示例和案例研究
• 演示和演練
• 幕後內容
• 專家訪談
• 問與答
• 投票
• 策劃的內容，即標記他人

4. 直接關注您的網站

有效的社交媒體營銷人員，如 Neal Schaffer，不僅僅依靠算法或提要來發展業務。 電子郵件列表是他們與其讀者、粉絲和追隨者之間的直接關係。

建立社交媒體帳戶後，將自然內容與提問混合起來。 在每三到五篇有機社交媒體內容之後，鼓勵您的關注者加入您的電子郵件列表。 儘管只有一小部分人會跟進，但此步驟可以防止社交媒體渠道變得無效。

“我們無法保證我們的內容在社交媒體上可見，我們唯一可以保證的是我們自己的網站，更重要的是，我們自己的電子郵件列表，”Schaffer 說。

理想情況下，在您的網站或登錄頁面上免費贈送一些東西。 在您的社交媒體帳戶或偶爾的內容中取笑此項目。 隨著您平台的發展，偶爾鼓勵關注者訪問您的網站，將自然內容與號召性用語結合起來。 要求關注者使用他們最好的電子郵件地址選擇加入此免費贈品。

示例鉛磁鐵包括：

• 清單
• 報告
• 額外的視頻採訪
• 獎金內容
• 課程折扣
• 獨家書籍章節

假設您喜歡在 Medium 和 LinkedIn 上撰寫文章，並且擁有一批追隨者。 這兩個平台都會向讀者展示您的最新文章。 但是您的作品仍然與其他人的內容競爭。

使用您的電子郵件列表，您可以讓訂閱者和潛在客戶了解一篇新文章。 您還可以向訂閱者介紹內容的備份目錄。

例如，許多作者使用他們的電子郵件列表讓讀者參與新書發布會。 他們發送早期書籍章節以徵求反饋，並為預購或購買多本書籍提供額外獎勵。 這種策略幫助他們賺取更多的圖書版稅。

記得發布 SEO 優化的內容

當今社交媒體平台上的大量機會令人陶醉。 但請記住在您的網站上始終如一地發布高質量的 SEO 優化內容。

此內容可以告知您為社交網絡分享和創建的內容，同時還可以吸引網站的自然流量。 這是您社交媒體營銷策略的關鍵。

“在 Twitter 和 Pinterest 以及我的 Facebook 頁面、LinkedIn 和 Instagram 之間，我有大約 400,000 名粉絲。 我的網站有 82% 的流量來自搜索引擎，”Schaffer 說。

5. 跟踪關鍵的社交媒體指標

每個社交媒體渠道都提供有關您的內容和關注者的強大分析和社交媒體指標。

印象描述了帖子在某人的時間軸中出現的次數。

覆蓋面描述了帖子的潛在唯一查看者。

影響力和印象，就像追隨者數量一樣，是虛榮心指標。 考慮您的內容是否真的在推動參與會更有幫助。 使用這些信息來弄清楚如何創建高質量的內容。 考慮：

• 關注者互動的標題格式
• 什麼吸引了最多的點贊、轉發或分享
• 理想的內容長度：短格式與長格式
• 如果使用主題標籤有所作為
• 有效與無效的號召性用語
• 推動最多轉推、分享或點讚的內容類型，例如鼓舞人心的內容與信息豐富的內容
• 分享內容的最佳時間
• 圖片模板
• 內容推動轉化，即潛在客戶和/或銷售

在我以前的工作中，我們使用先進的社交媒體收聽工具進行此類分析。 然而，這種類型的軟件對於許多在一個或兩個頻道上的新內容創建者來說是大材小用。 本機平台分析足以開始。

提示：查看影響者的帳戶並嫉妒他們的關注者數量很容易。 但對於社交媒體，參與率和投資回報才是最重要的。 如有疑問，請專注於始終如一地創建和發布高質量的原生內容。

6. 通過電子郵件建立關係

社交媒體營銷的最後一步涉及引導追隨者進行銷售。 而且，通常情況下，這不會發生在提要中。

相反，它是通過電子郵件。

粉絲參與 Twitter 上的一段內容，訪問您的登錄頁面或網站，並選擇加入您的電子郵件列表以獲得免費贈品。 最終，他們會購買您的一本書、課程、諮詢包或優惠。

他們可能需要五到十封電子郵件才能購買。 但是，您可以通過創建和設置一個歡迎電子郵件序列輕鬆地自動化您的在線營銷策略的這一部分，該序列將關注者加入您的列表並提供優惠。

“需要 5、10、15 次觸摸才能將關注者或網站訪問者轉化為客戶，”Schaffer 說。 “這就是電子郵件的來源。 這才是你真正加深與人的關係的地方。”

推特案例研究

James Breakwell (@Xplodingunicorn) 是一位喜劇作家和作家，他在 Twitter 上擁有超過一百萬的忠實粉絲。 他實施了類似於 Schaffer 為內容創作者開出的社交媒體營銷策略。 Breakwell 首先在 Twitter 上發布關於作為三個孩子的父親生活的笑話。 他告訴我：

“我意識到，'哦，推特是它自己的東西。' 你不能只放鏈接。 所以，我開始寫笑話，而 Twitter 給了我一些我以前在博客上從未真正擁有過的東西，它給了我可以立即得到的反饋。”

“如果一個笑話是好的，人們會分享它並喜歡它，如果它不好，他們就不會分享它，它就會變得默默無聞，這就是我了解到人們真正喜歡的是關於笑話的方式我的孩子。 所以，我全力以赴。我把它當作一份工作。”

一旦 Breakwell 吸引了成千上萬的 Twitter 粉絲，他就邀請粉絲訪問他的網站並加入他的電子郵件列表。 然後，他通過每週日通過電子郵件發送豐富多彩的文章與他們建立了關係。 同時，Breakwell 在 Twitter 上就他的新內容格式取笑他的聽眾：

“如果你喜歡閱讀我發布的 280 個字符，也許你會喜歡閱讀 2,000 個單詞。 我只是去寫一個那週發生的有趣故事，然後人們就訂婚了。”

換句話說，Breakwell 在擴展到博客和電子郵件營銷之前從 Twitter 開始。 儘管他的電子郵件列表比他的 Twitter 關注者少，但他說：

“那篇時事通訊上的那些人推動了我大部分的圖書銷售。 有人懇請購買我的書，這是我發現的最好的商業模式。”

初學者的社交媒體營銷：最終決定

為社交媒體營銷尋找足夠的時間和資源對許多內容創作者來說是一個挑戰。 但通過專注和正確的策略，您可以建立一個社交媒體形象，增加您的業務底線。

具體了解您的目標受眾。 然後為他們創建相關內容。 專注於一個頻道，偶爾邀請關注者加入您的列表。 從那裡開始，用更有幫助的內容培養追隨者，直到這種關係變得有利可圖。

提示

• 在您的所有社交媒體句柄和個人簡介中包含指向您的網站或電子郵件列表的鏈接。 要求人們加入或訂閱內幕內容。
• Breakwell 建議不要在 Twitter 上發布鏈接，因為它們不會經常出現在人們的提要中。 他建議改為發布原生內容，例如故事和簡短的 Twitter 話題。
• 為社交媒體渠道批量創建內容並提前安排。 例如，專注於撰寫一周價值的推文大約需要半小時。 然後使用社交媒體管理工具安排它們。

資源

Hootsuite、Buffer 和 SmarterQueue 都是不錯的社交媒體管理工具。 您可以提前安排內容並將其用於社會環境意識。 但是，仍然建議登錄並有機地與關注者互動。

初學者社交媒體營銷常見問題解答