6 項可幫助您在工作場所取得成功的軟技能(以及如何學習它們)

已發表: 2018-03-26

硬技能很容易衡量。 他們很容易追踪。 儘管它們可能不容易改進,但它們很簡單。

另一方面,軟技能更難衡量——更不用說學習了。 但同理心和批判性思維等技能對你的成功同樣重要。

考慮到這一點,讓我們來看看對你的職業生涯最重要的六項軟技能,以及如何在工作中學習它們。

1可教練

你知道“需要一個村莊”這句話嗎? 成功的專業人士不會因為忽視給他們建設性反饋的每個人而爬上階梯。 相反,他們會將所獲得的好建議內化並深思熟慮地加以採納。 有效的詞是“好”:當你得到壞建議時,你可以而且應該忽略它。

在你的整個職業生涯中,而不是在開始時,接受教練意味著你永遠不會停止進步和進步。

如何實現這一目標

如果你親自接受建設性的反饋,你將很難接受指導。 提醒自己,對方正試圖以專業的方式幫助你,他們的話並不是對你的技能、個性或價值的攻擊。 (聽起來很明顯,但現在很容易忘記。)

始終假設積極的意圖。 換句話說,讓您的團隊成員或經理從懷疑中受益。 相信他們來自一個好地方會讓你更容易接受他們的建議。

這裡有一個提示:想要確保你的寫作總是看起來很棒嗎? Grammarly 可以幫助您避免在所有您喜歡的網站上出現拼寫錯誤、語法和標點錯誤以及其他寫作問題。

2同理心

與他人的關係對你的工作關係有好處。 您不僅可以提出雙贏的解決方案,而且您也更有耐心、委婉和有說服力。 作為一個額外的好處,你的關係自然會變得更牢固。

如何實現這一目標

科學研究證明,你可以通過從字面上想像自己站在他人的立場上來變得更有同理心。 下次你在努力從他人的角度看待事物時,試試這個練習。

3有效溝通

在與客戶、同事和客戶交談之間,工作日的大部分時間都花在了溝通上。 為避免誤解和錯誤,您需要能夠清晰有效地寫作、說話和呈現。

如何實現這一目標

如果您不是天生的公共演講者,請考慮加入 Toastmasters 等組織或參加公共演講課程。 為了提高您的寫作技巧,請考慮在當地大學或在線開設入門寫作課程。

定期向你的同事徵求反饋可能也是一個好主意,即“我解釋得夠深入了嗎? 你從中拿走了什麼?” 會議安排程序可以幫助您預訂與同事或導師反饋的時間,而無需來回。 這對每個人來說都很容易,並且您確保在日曆中節省了時間來提高您的溝通技巧。

4批判性思維

批判性思維可以幫助您分析潛在的選擇並採取最佳路線。 它還讓您對何時出現問題有一種“蜘蛛般的感覺”,以便您可以進一步調查,無論您是在與潛在合作夥伴開會還是與不同部門交談。

如何實現這一目標

問很多問題,即使你認為你知道答案。 你經常會對對方所說的話感到驚訝。 如果他們的答案與您的答案相衝突,這是一個深入研究的好兆頭。 您還應該質疑基本假設。 留意以As we know , It's顯然是我們可以假設開頭的語句。 停頓一下,說:“事實上,我們知道嗎?” 或“該假設的證據是什麼?”

5創意

在任何專業角色中,創造性思維都是一項巨大的資產,尤其是在解決問題方面。

大多數行業和企業都在不斷變化。 為了跟上步伐,您必須能夠調整您的方法並找到意想不到的解決方案。 創造力將幫助您和您的公司保持領先地位。

如何實現這一目標

擺脫我們一直這樣做的心態。 對新想法持開放態度,無論它們來自您還是其他人。 與您的團隊組織頭腦風暴會議,在那裡您可以提出任何您想到的建議。 然後將您的想法縮小到最具影響力、可能和相關性的範圍內。 盡可能多地進行實驗,然後分析結果,看看你是否應該加倍努力或迭代。

6解決問題的態度

在你生活的大部分領域,你的態度是決定成功的最重要因素。 保持積極的心態並相信自己可以克服障礙很重要。 這種心態會讓你在工作中最艱難的時期保持動力。

如何實現這一目標

大問題令人生畏,會削弱你的動力。 將它們分解為更易於處理的小型、可管理的任務。

另外,你完成的每一個都會提高你的動力。

努力發展這些軟技能,無論你在做什麼,你都會成功。