抱歉回复晚了:如何為延遲回復道歉

已發表: 2017-12-11

您並不總是立即回復電子郵件 事實上,有時你會把它們推遲到第二天、下週,或者——垂頭喪氣——下個月。 在某些時候,演算從“我能以某種方式撰寫一封電子郵件來證明我的緩慢響應時間是合理的嗎?” 到“假裝我的死亡會更容易嗎?”

雖然它看起來或感覺不太好,但有時你必須承認睡在某人的信息上。 也許這是一次你不能離開的專業聯繫,感覺被遺忘了,或者是一個簡單的拖延案例,逐漸滾雪球成全面的恐懼。 不管是什麼原因,我們都有一些打破沉默的想法,並為遲到的回復道歉。

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重新考慮“對不起”

如果你在一個快速突破、受期限驅動的行業工作,你通常會立即給人們回郵件。 但這並不總是一個現實的期望,尤其是當危在旦夕的事情與緊急情況相反時。 做人並不總是需要道歉。

假設您收到一封電子郵件,內容是“嘿,友好的聯繫人,我們下周可以見面喝杯咖啡並就我們的行業進行自由聯繫嗎?” 雖然這樣的聯繫可能很有價值,但如果你花幾天不慌不忙的日子來回應,它們可能不會枯萎。

在這種情況下,仁慈地假設這些人得到了它。 跳過“抱歉回复晚了”,直接切入重要的內容:“聽起來不錯,感謝您與我們聯繫——星期四怎麼樣?”

明確表示你在乎

並非收件箱中的所有內容都需要回复,就像以往一樣。 嚴重地。 有時,即使它不是必需的,滯後的響應也總比沒有好。

以一位前客戶或同事為例,他看到您的新職位並花了幾秒鐘時間寫了一封親切的祝賀信。 如果您在收到電子郵件的那一刻沒有回复,那就沒什麼好內疚的了。 但是,如果你從不跟進,你可能會在幾個月後踢自己,每當你需要向他們推薦聯繫人,或者有一個人情時。 嘗試這樣的事情:

非常感謝您上個月的周到說明! 另外,我很抱歉回复緩慢; 過渡到這個新角色有點讓人不知所措,但我很興奮。

順便說一句,我記得你提到計劃在接下來的幾個月內推出一個新的活動——進展如何? 下次我們有機會趕上時,我很想听到更多關於它的信息。 . .

最後一部分故意將興趣轉向給您寫信的人,因為他們花時間發送祝賀 畢竟,您不希望您的信息被視為完全自我參與和健忘,對吧?

擁有延遲

好吧,所以有人問你一些事情。 他們需要一些文件,或者幫助找到一個特定的聯繫人,然後——啊——你丟了球。 它發生了。 通過向這個人展示不是你的意思來刷新你的業力; 承認它並尋找有用的方法。 像這樣:

回复較晚,抱歉。 找到您要求與去年數據進行比較的報告需要一些時間,並且您的消息在洗牌中丟失了幾天。 我現在將兩個文檔都附加為 PDF。

另外,我們的營銷總監一直在路上,不過如果你願意,我可以安排他明天回來後和他談談。

請讓我知道這是否有效,或者我還能做些什麼來幫助前進。

再一次,你提前擁有延遲,讓道歉或你的道歉不礙事,然後確定“冷漠的放鬆者”不是你工作的默認模式。

避免等待太久

有時,您可能不得不告訴某人他們沒有得到這份工作,或者您已決定不推進他們提出的項目。 一旦你確定是這種情況,如果你能幫上忙,不要讓他們連續數週陷入痛苦的懸念中。

也就是說,如果你已經過了預防階段,現在正在購買一磅治療藥物,這裡有一個關於如何克服它的粗略想法:

對於回复緩慢,我深表歉意; 我希望盡快回复你。 我們非常高興您來這裡參加工作面試,以及我們在午餐時的談話,但我們決定與另一位候選人繼續前進。

鑑於您廣泛的資歷和良好的聲譽,我們很樂意讓您記住未來可能開放的其他職位。 我也很樂意將您推薦給業內可能正在招聘的其他人。 讓我知道我是否可以聯繫您。

與以往一樣,詳細說明您的回復有多遲並沒有多大用處——擁有它,直截了當,並尋找讓收件人覺得他們很重要的方法。

如果一切都失敗了,請在您的日曆上標記 4 月 30 日

近年來,4 月 30 日已成為長期電子郵件拖延者的節日。 最有名的是“電子郵件債務減免日”,它是一種年度免費通行證,可以最終發送所有你拖延太久的消息,而不必擔心你是否顯得粗魯或有一個體面的藉口。

話說回來,為什麼要等到四月底? 立即關閉其中一些電子郵件義務,您可能會很快感覺好些。