短信禮儀：禮貌信息簡要指南

已發表: 2019-04-30

你可能在生活中收到過一些粗魯的短信——或者甚至可能意識到你自己犯了短信失禮為時已晚。

唉，適當的短信禮儀並不總是顯而易見的。 我們是來幫忙的。 以下是一些快速指南，可幫助確保這些消息傳遞方式正確。 首先，讓我們解決所有短信中最大的壓力和困惑來源之一：

寫你最好的，即使在你的手機上。
語法可以提供幫助。
試試語法

什麼時候可以花時間回复你？

一個引起焦慮但在網上廣為流傳的說法是，平均文本響應時間是 90 秒——但我們有理由對此表示懷疑。 許多重複這一事實的地方都含糊地引用了一家無線行業貿易協會作為其來源，但當我聯繫他們進行事實核查時，該組織的研究團隊不確定該聲明的依據或來源。

好吧，也許平均值不是 90 秒。 也許 20 分鐘後不回復正式變得粗魯。 這是一些人從谷歌 2018 年的一項研究中得出的結論，但這並不是研究人員所寫的。 相反，他們表示，他們研究的人“感到壓力要立即或在合理的時間內做出回應，通常在當天結束前的 20 分鐘內，以避免違反禮儀並冒犯發件人。”

那麼你應該多快回复短信呢？ 答案可能看起來像是一個令人發狂的主觀“它取決於”，但我們有一些短信規則可以幫助澄清，首先是：

1給別人發短信，就像讓他們給你發短信一樣。

這適用於內容和時間。 如果你覺得從老闆那裡得到一張跳舞的熱狗貼紙或從你媽媽那裡得到一張約翰塞納的 GIF 動圖很奇怪，不要給他們發一張。 如果您不確定界限在哪裡，請考慮您正在發短信的人的角度。

還要考慮你在附近發短信的人：

2注意周圍的環境。

在面對面的對話中，無聲地拿出手機輸入文本往往會被解讀為“我不太關心這種互動”。 同樣，在電影中發短信是一種非語言邀請陌生人對你發出嘶嘶聲。 開車時避免這樣做的原因遠遠超出了禮儀，但你明白了。

3慢回复可能是粗魯的，但雙發短信有時會更糟。

發短信的異步特性——你不必放棄你正在做的事情並在這一秒回复——是其吸引力的一部分。 你發短信是為了不引人注目，對吧？

假設您給同事發短信詢問下班後工作問題。 他們可能喜歡給你一個快速的回复，但他們也可能在給他們的孩子讀睡前故事——在這種情況下，幾分鐘後再給他們發短信可不是一種友好的表情。 在這個例子中，違反禮儀的原因不是沒有立即回應，而是表面上的要求。

這條規則存在例外，但許多人都很忙，並提出這個問題：為什麼不打電話呢？

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4並不是所有的事情都應該通過文字來表達。

如果一隻狗在互聯網上做了一些有趣的事情，請把鏈接發給我。 如果你的車剛剛被追尾，也許可以打電話給我。 如果家裡有人破水而你要去醫院，打電話是必要的，但如果你只需要凱特阿姨的檸檬棒食譜，最好發短信。

哦，如果你要結束一段關係，那麼通過短信肯定會發出一條信息，儘管不是一種同情的信息。

5並非所有文本都值得立即回复。 或者也許永遠。

這裡有三個論點。 首先，有些消息不需要回复。 （“我在路上”和“對不起，我遲到了幾分鐘”就是很好的例子。）

其次，有些回复需要時間，例如當您需要在回复邀請之前檢查您的日曆、銀行賬戶或星座運勢時。 也就是說，為了禮貌起見，在你做決定的時候，可能值得用一些快速變體的“讓我回复你”。

最後，期待即時回應會讓你在沒有回應的時候發瘋。 呼吸。 您的手機很可能很快就會再次嗡嗡作響。

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