遠程工作禮儀的注意事項

已發表: 2021-02-24

如果您在過去一年中轉向遠程工作,那麼您無疑必須重新調整您在專業溝通和關係方面的方法。 經過幾個月的適應,與同事遠程互動的最佳禮儀和流程變得清晰起來。

這些新的最佳實踐的核心是同理心,這是善意的核心。 了解你的同事和他們的觀點也有助於營造一個愉快的工作場所——即使它也恰好是你的起居室。

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做:設定何時 ping 同事的界限

最近,許多人不僅在家工作,而且很少去其他地方。 這會讓你感覺你永遠不會離開工作,違反工作聊天禮儀也無濟於事。 沒有人希望在他們試圖離開吃晚飯和看電影時聽到下班後的 Slack 消息提醒他們,所以不要在不合適的時候做 ping 的人。

與您的同事就“下班後”的定義保持一致——以及什麼是有價值的例外。 如果你決定在周日下午匆匆寫幾封電子郵件來繼續工作,考慮安排他們在周一早上出去,以免打擾大多數人的休閒時間。

不要:安排不必要的會議——尤其是視頻會議

過去的一年對很多人來說都很艱難,通過視頻開會感覺像是額外的工作。 所謂的連接入住往往充滿了乾擾:孩子們天真地打擾,室友或合作夥伴在最糟糕的時刻運行咖啡研磨機,以及一小時前會喜歡散步的狗。

正如我們在其他地方所指出的,很多會議可能只是電話,而很多電話可能只是電子郵件。 這並不是說每次視頻會議都是不合理的侮辱,而是要慎重地將其列入日程表。 確保實時討論有真正的目的。

不要:忘記時區

如果您習慣於在太平洋時間完成最後期限,並且欠歐洲某人的草稿,那麼您對“到一天結束”的定義可能會相互矛盾。 為避免這種情況,請養成清楚您心目中的時區的習慣,例如,“我可以在太平洋時間下午 6 點之前將其發送給您。”

另外,請記住,美國多個州有時會欺騙您,因為它們包含多個時區。 如果安排涉及多個時區的會議開始類似於數學測試,請讓人們澄清。 您的在線日曆也可以幫助您自動執行此操作。

做:接觸新員工

開始一份新工作通常具有挑戰性,而從遠處了解與你一起工作的人尤其困難。 抽出時間與新人聯繫,幫助他們感到賓至如歸,無論是友好的電子郵件還是 Slack 消息。 請注意,這不一定是一個史詩般的過程——即使只是在正確的時間說幾句好話也能大有幫助。

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做:優先考慮非正式的聯繫機會

與同事的一些最有價值的聯繫發生在工作之外,人們在遠程工作時不應該錯過這一點。 人們在不那麼結構化的環境中聊天可能是健康且值得的,無論是關於工作相關的事情還是一般的生活。

如果您正在組織此類活動,請注意它不會帶有“強制性樂趣”的味道。 你可能會對有多少同事感到驚喜,即使這樣做是可選的。

不要:忘記靜音按鈕的存在

在遠程工作人員之間的對話中,如果出現零干擾或不愉快的噪音,這要么是奇蹟,要么是靜音按鈕強大功能的證明。 不說話的時候記得把自己靜音。 養成這種第二天性有助於減少對同事的干擾。

做:感受他們的痛苦

您可能已經幾個月或永遠沒有親自見過您的同事了。 但是想想他們正在經歷的事情,無論是工作壓力還是我們生活的世界的複雜性。考慮如何讓這些事情對他們來說稍微好一點,會讓你成為一個更好的人合作夥伴,無論您工作的距離有多遠。