行銷：如何撰寫價值主張（舉例）

精心撰寫的價值主張是告訴客戶為什麼您的產品或服務是市場上最好的有效方式。 它應該是一個簡潔的聲明，將您的公司與競爭對手區分開來，並告訴人們您相對於其他公司提供了哪些優勢。

但撰寫價值主張與撰寫部落格或專業電子郵件有很大不同。

在本文中，我們將解釋什麼是價值主張、它如何提高轉換率以及如何寫價值主張。 我們還將提供適用於其他公司的範例。

什麼是價值主張？

價值主張是一種簡潔的陳述，它解釋了您的公司或產品對客戶的價值、它提供的好處以及為什麼它是消費者的最佳選擇。 它回答了「為什麼有人應該選擇你的公司？」的問題。 並作為意向聲明。

這個術語被認為起源於管理顧問公司麥肯錫公司1988 年的一篇行業研究論文。該公司將價值主張定義為“對公司將提供的有形和無形利益的清晰、簡單的陳述，以及近似的價值主張” 。它將向每個客戶群收取這些好處的價格。”

價值主張應該針對那些將從您的產品或服務中受益最多的人。 例如，Grammarly 的價值主張針對的是希望編寫更好內容的人。

何時何地使用價值主張

價值主張應該是您行銷工作的核心。 這意味著它應該出現在實體廣告和線上廣告、您的網站、內部和外部新聞通訊以及您希望與潛在客戶互動的任何其他地方。

價值主張最常在推出新產品或服務時使用，但如果您針對不同的客戶群、擴展到新市場或為現有產品或服務添加新功能，可能會很有用。

價值主張的 3 個部分

價值主張由三個主要部分組成：標題、副標題和視覺元素。

1 個標題

您的價值主張的標題應該吸引人們的注意力，並向客戶傳達您的產品或服務提供的好處，類似於新聞標題如何吸引人們進入故事，但僅用幾句話概括其要點。 您可以發揮創意，但首要任務是傳達為什麼客戶應該選擇您的公司。

2副標題

副標題（有時稱為段落）應解釋您提供的服務、誰從中受益以及為什麼您比競爭對手更好。 副標題不應超過三句話。

3視覺元素

視覺元素可以是照片、影片或圖表，以文字無法傳達的方式傳達您的價值主張。 想辦法向客戶展示您的產品或服務如何運作。

創造價值主張的技巧

您是否困惑於如何創建價值主張來幫助滿足公司的行銷策略？ 以下是一些幫助您入門的提示。

確定您的公司可以解決的問題

請記住，價值主張解釋了您為客戶提供的好處。 因此，寫一篇文章的第一步就是自己回答這個問題。 這可以透過進行客戶調查或與您的行銷或客戶服務部門交談來完成。

確定您提供的好處和價值

創建一份貴公司產品和服務的列表，並用一句話解釋它如何根據客戶的需求為客戶帶來價值。

確保您的利益符合客戶的需求

在繼續之前，請確保客戶的需求與您提供的優勢一致。 如果是這樣，您就可以前往下一站了。 如果沒有，請重複，直到您可以列出符合客戶需求的福利。

讓自己與眾不同

你提供別人不提供的服務嗎？ 有什麼東西可以讓您的產品比競爭對手更有效率或更有價值？ 您的產品或服務比其他產品或服務更實惠嗎？

您的價值主張應該告訴客戶為什麼您比其他人更好。

使其簡潔

無論是廣​​告看板、網站橫幅還是傳單，您都需要讓您的價值主張盡可能簡潔。 長度應為兩到五句話，其中標題算一個。

傳達利益勝過炒作和創造力

價值主張應該具有創造性，讓顧客對你的產品或服務感到興奮，但不要得意忘形。 確保人們可以知道您提供什麼服務，並且一切都清楚傳達。

遵循模板

好消息是：您不需要從頭開始創建價值主張。 這是行銷專業人士用來為其公司製定價值主張的三個範本。

史蒂夫布蘭克方法

前谷歌員工 Steve Blank 創建了這個模板，因為他相信公司應該能夠用一句話來描述他們的好處：“我們通過做 (Z) 來幫助 (X) 做 (Y)。”

傑夫摩爾方法

行銷顧問Geoff Moore 開發了這種價值主張方法，已被多家財富500 強公司使用：「對於（目標客戶）誰（需要或機會），我們的（產品/服務名稱）就是（產品類別）那個（利益）。 ” 一個奇特的例子可能會更清楚地說明這一點：對於孩子不按時起床的父母來說，我們的彈射床是一種功能性家具，只需按一下按鈕即可使用。

哈佛商學院方法

哈佛商學院認為任何好的價值主張都應該回答以下問題：

• 我的品牌產品是什麼？
• 客戶僱用我的品牌來做什麼工作？
• 哪些公司和產品與我的品牌競爭來為客戶完成這項工作？
• 是什麼讓我的品牌與競爭對手區分開來？

價值主張與定位聲明

價值主張和定位聲明是任何行銷策略的兩個關鍵要素。 雖然兩者有相似之處，但也有差異。 價值主張是對您為客戶提供的利益的聲明，定位聲明是對您如何提供這些利益的更廣泛的描述。

事實上，您需要在創建定位聲明之前製定您的價值主張。 第一個告訴客戶你做什麼以及為什麼他們應該選擇你，第二個告訴他們你將如何滿足需求。

兩者也不同於闡述公司長期目標的願景聲明。

價值主張範例

以下是公司使用的三個價值主張範例：

不完美的食物：幫助您對抗食物浪費的雜貨。

來源可持續、價格實惠且方便送貨上門。

Uber：用 Uber 去任何地方。

叫車，上車，然後出發。

Slack：為人而生。專為提高生產力而打造。

連接合適的人員，找到您需要的任何內容，然後將其餘部分自動化。 這就是 Slack（您的生產力平台）中的工作。

價值主張常見問題解答

什麼是價值主張？

價值主張是一種簡潔的陳述，它解釋了您的公司或您的產品對客戶的價值、它提供的好處以及為什麼它是消費者的最佳選擇。

何時何地分享價值主張？

當推出新公司或新產品，或公司瞄準新人群時，價值主張是任何行銷策略的核心。 它們應該在您的網站、所有廣告以及您聯繫潛在客戶的任何其他地方共享。

價值主張由哪些部分組成？

價值主張的三個部分是標題、副標題（有時稱為段落）和視覺元​​素。