華盛頓掃盲中心通過 Grammarly 激發對其使命的支持

鼓舞人心的變革是非營利組織的命脈。 他們通過在社區中產生影響而茁壯成長——這需要有效地讓支持者、捐助者和其他各方相信並接受他們的事業。 因此，當與這些團體的溝通不夠清晰和有影響力時，就會失去為他們的任務和他們正在做的關鍵工作提供支持的能力。

這是導致華盛頓掃盲中心 (WLC)開始使用Grammarly為非營利組織和非政府組織量身定制的免費產品的需求之一。

華盛頓掃盲中心總裁兼首席執行官吉米威廉姆斯表示，該組織依靠書面溝通、外展和報告來展示其項目和選民的進展並獲得支持。 具體來說，個案工作者會創建詳細的報告，這些報告會成為其他方查看的法律文件，因此他們需要清晰簡潔，以保持信息的重點。 通過使用 Grammarly Business 的高級寫作輔助功能，該中心可以確保重點放在內容上，而不是作文上。

借助 Grammarly，WLC 的員工可以收到圍繞多個維度的人工智能寫作建議，包括正確性、清晰度、參與度（單詞選擇）和交付（語氣），所有這些都得到管理控制和企業級安全和隱私標準的支持。 Grammarly 還提供有關寫作風格、首字母縮寫詞使用和一般約定一致性的反饋，幫助員工在與利益相關者互動時保持品牌和同步。

結果立竿見影：錯誤更少，溝通清晰而引人注目，員工能夠自信地專注於手頭的工作。 憑藉更高質量、更一致的外展和材料，WLC 可以更好地展示其工作的影響，並呈現統一戰線，以增加與捐助者、合作夥伴和支持者的信任。

威廉姆斯補充說，建立這種有影響力的寫作對於一個專注於提高識字率的組織來說尤其重要。 因為該中心教授識字，所以它需要確保它自己的所有內容和交流都沒有錯誤、語法正確、沒有令人困惑的語言和行話，以體現自己的使命。

“我們致力於提高數字、金融和職業素養，因此我們必須以身作則，”威廉姆斯說。 “通過 Grammarly，我們能夠實現更有效的書面溝通，以發揮我們最好的一面，為我們的使命樹立榜樣，並確保我們的信息與我們的利益相關者聯繫在一起。”

除了提高寫作質量外，手頭有一個人工智能驅動的寫作助手還有助於 WLC 管理更多的通信量。 Grammarly 每天通過數十種材料和通信為 WLC 員工提供數百條實時建議。 這釋放了用於編輯和寫作的手動時間，因此 WLC 可以製作更多材料並專注於更重要的項目。

至於中心的員工，他們使用該技術的次數越多，他們也因成為更有效的溝通者而受益。 威廉姆斯解釋說，Grammarly 是一位有用的寫作“教練”，不僅可以幫助員工提高日常工作效率，還可以提高他們的寫作技巧，從而隨著時間的推移不斷改進。

“作為一家教學機構，我們的員工必須成為有效、高效的溝通者，”威廉姆斯說。 “Grammarly 有助於確保我們所有的交流不僅在語法上是正確的，而且在製作上也很有說服力和效率。 這意味著我們可以將更多時間投入到影響更大的工作上，以滿足更多學生和其他特定項目參與者的需求。”

最重要的是，Williams 說，實現更清晰、更簡潔和一致的溝通增強了捐助者、合作夥伴和其他利益相關者之間的信心——以至於一些人甚至對報告質量的提高發表了評論。 這最終有助於為該中心履行其使命提供更多支持和資金。

這一切都回到了對激勵變革的關注。 WLC 看到了它的工作如何直接影響學生的生活——引導他們擺脫貧困，進入教育和就業領域，這反過來又在他們的社區中創造了變化。 挑戰永無止境，但 WLC 能夠更好地傳達其推動這一變化的努力的影響，它可以改變的生活就越多。 在 Grammarly 的幫助下，這種承諾始終是最重要的。

訪問washlit.org ，了解有關華盛頓掃盲中心的更多信息或為其做出貢獻。

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