PR 代表什麼？
已發表: 2020-09-17
您可能聽說過 PR 這個詞，但您知道它的含義嗎？ 你知道構成有效公關的所有要素嗎？
如果您曾經想知道，“PR 代表什麼？” 那麼這篇文章是給你的。 我們將解釋 PR 首字母縮略詞，並帶您了解引人注目的 PR 的前五個特徵。
PR 代表什麼？
PR代表公共關係。 這是一個廣義的術語，指的是貴公司與公眾和新聞媒體互動的所有方式。
公關的目標是通過新聞報導和社交媒體宣傳相結合，為您的公司及其領導者樹立正面形象。 公關讓您與客戶和客戶建立牢固的關係。
公共關係有五個關鍵組成部分，它們應該共同建立和提高公司的聲譽。
媒體關係
顧名思義，媒體關係是指您管理媒體以確保對您的公司進行正面報導並與您的客戶分享激動人心的更新的方式。
媒體分為三種：
付費媒體
付費媒體的另一個詞是廣告。 這是您購買的任何促銷品。 它可能是電視廣告、廣告牌或商業雜誌中的讚助文章。
因為您購買了任何付費媒體，所以您可以完全控制它。
當您在廣告牌上購買空間時，您可以決定上面的內容。 電視廣告也是如此。 您支付了通話時間，因此您確定內容。
自有媒體
自有媒體是指您和您的公司擁有的任何渠道。 您的網站是自有媒體的完美示例。 它屬於您的公司，您可以發布任何您想要的內容。
您的社交媒體渠道也被視為自有媒體。 您可以在 Facebook、Instagram 和 Twitter 上編寫和發布您想要的任何內容。
贏得媒體
贏媒體是指“傳統”新聞媒體。 贏得媒體的例子包括報紙、電視新聞、雜誌和數字出版物。
您無需為新聞報導付費。 您可以通過公司的活動、產品發布、活動和更新來獲得它。 贏得媒體更難獲得，因為要由記者或編輯來決定你是否在做有新聞價值的事情。
聯繫記者的最常見方式是通過新聞稿。 這是一個一兩頁的文件，突出了貴公司正在做的新的或不同的事情。
新聞稿並不能保證新聞報導，而不是遠景。 記者每週都會收到數百份新聞稿，因此您需要確保自己的新聞稿脫穎而出。
公司在創建新聞稿時會犯一些非常常見的錯誤。 您可以通過確保您的新聞稿包含以下信息來避免它們：
- 事件的詳細信息——誰、什麼、在哪裡、何時以及為什麼
- 避免行業術語、拼寫錯誤和語法錯誤的清晰信息
- 簡短解釋為什麼新聞稿中的信息具有新聞價值和相關性
創建有效的新聞稿需要熟練、經驗豐富的公關策略師。 你必須解釋為什麼這些信息對你公司以外的人感興趣。
社交媒體
您的社交媒體渠道是每天與客戶互動的好方法。 您可以與他們共享相關的公司信息，例如產品發布、社區活動和重要更新。
你不必說服記者寫你的故事。 你可以自己免費做。 這種類型的內容還可以幫助您通過喜歡和分享來吸引更多的受眾。
它甚至可以幫助您在 Google 搜索結果中的排名更高。 每天進行超過 30 億次 Google 搜索。 理想情況下，您希望您的公司出現在結果的第一頁。
甚至谷歌高管也建議公司發佈人們想要分享的相關內容。 這是您的公關策略的有效部分，您無需花費任何費用。
危機通訊
一句老話說：“沒有糟糕的公關。” 就在這裡。
危機溝通涉及您如何處理負面新聞（如果發生）以及如何避免將來出現不良公關。
您的危機溝通策略應包括以下要素：
- 已確定的發言人
- 與公司中的每個人共享信息的工作流程
- 在整個公司範圍內一致解決問題的談話要點
- 接觸主要媒體的計劃
危機溝通中最著名的案例研究是強生公司對 1980 年代初期泰諾中毒事件的反應，該事件導致 7 人死亡。 該公司能夠通過其快速、有效的反應度過這場悲劇。
一旦當局確定受害者在服用有毒的泰諾後死亡，該公司立即召回其產品，甚至邀請電視新聞工作人員拍攝商店員工下架產品的視頻。
聲譽和品牌管理
聲譽和品牌管理是您的危機溝通計劃的一部分，因為它們涉及公眾對您的看法。 它們也是您整體公關策略的一部分。
有效的品牌管理涉及所有媒體信息的一致性。 它還包括您公司的“外觀”——您的徽標、圖形和配色方案。 它們在您的網站、新聞稿和社交媒體渠道上的顯示應該完全相同。
您的員工還應該清楚地了解您的使命和願景陳述。 這些陳述應該隨時可用，以便員工在談論您的公司時可以使用一致的信息。
精神領袖
思想領導力是公共關係戰略中一個相對較新的補充。 它是指建立您公司的領導者作為主題專家。
您希望您的客戶、客戶和利益相關者發現您的公司是可信的、可信的，而且比您的競爭對手更好。
您可以通過將行業出版物中的文章放在他們的署名下或確保他們與主要新聞機構的採訪來建立您的高管的專業知識。
公關與營銷
一些公司可以互換使用公共關係和營銷這兩個術語，但它們實際上是非常不同的。 公關可以增加貴公司在公眾面前的曝光率並建立其聲譽。
另一方面，營銷旨在提高銷售量。 付費媒體通常包含在專門用於促進銷售的營銷活動中。
我們希望這篇文章能夠回答您的問題，“PR 代表什麼？” 如有關於新聞稿的問題或安排約會，請隨時與我們聯繫。