什麼是品牌安全以及如何改進它？

已發表: 2023-02-26

品牌安全

2022 年 2 月下旬，Applebee's 的一則廣告與一個電臀牛仔一起播放，同時播放了 CNN 關於烏克蘭/俄羅斯戰爭的新聞報導。網民對這種並列感到憤怒，並在推特上抱怨。該錯誤的一段視頻獲得了超過 360 萬次觀看，Applebee's 從 CNN 撤下了廣告。

以上是公司不注意品牌安全時發生的情況的示例。讓您的公司與無用和/或不道德的事物相關聯可能會毀掉您的品牌聲譽。繼續閱讀以了解品牌安全以及貴公司如何改進它。

什麼是品牌安全？

品牌安全最好定義為廣告安全策略。它幫助公司確保他們的廣告不會出現在與品牌目標、形象和使命相衝突的內容旁邊。

通常，公司會盡量避免出現非法、不道德和/或露骨的內容。這包括毒品、犯罪、仇恨言論和成人主題內容等項目。不幸的是，許多類型的廣告會導致此類主題與您公司的廣告並列。

提供更高價格的廣告平台應該比提供更便宜價格的平台更好地促進品牌安全。價格較高的平台可以提供更好的品牌安全。他們還知道他們的廣告商會想要物有所值的服務。

便宜的廣告平台不需要給他們的廣告商高價服務。此外，他們可能不會有很多廣告商。所以他們需要在各種各樣的東西旁邊放置廣告。

如今，算法控制著廣告出現的位置。不幸的是，您無法控制這些算法放置您的廣告的位置。所以你的品牌可能會捲入一場混亂，比如上面發生在 Applebee 上的事情。

但是，您可以了解一些算法如何引導您的品牌廣告。然後您可以使用這些信息為您的公司選擇合適的廣告平台。

社交媒體平台可以成為病毒式營銷的絕佳起點。然而，當社交媒體平台沒有限制時，人們可以發布任何他們想發布的內容。他們發布的內容可能包含令人不快的內容。

因此，許多社交媒體平台都設置了限制，以便吸引廣告收入。當他們沒有這些限制時，廣告商將理所當然地退縮。

隨著埃隆·馬斯克接管 Twitter，全世界都看到了這樣一場衝突。一旦馬斯克允許完全的言論自由，廣告商就開始退出。他們擔心他們的廣告會出現在仇恨言論和其他不良內容旁邊。

下面的許多策略都涉及為您的品牌選擇合適的廣告平台。但是，您還需要讓這些平台為您服務。

必須對每個廣告平台進行徹底調查，以確保品牌安全。公司需要找出每個客戶的核心信念、關鍵價值觀和社會地位。他們還需要確定該平台的典型受眾，看看是否與他們相匹配。

這應該有助於公司長期防範風險。不過，平台仍然可以隨著時間的推移改變自己的立場。因此，密切關注平台可能發生的變化非常重要。

在公司實施品牌安全戰略之前，他們需要找到他們的敵人。也就是說，公司需要定義他們的價值觀。然後他們可以努力確保他們的廣告維護這些價值觀。

一旦他們有了這個，品牌就會確切地知道他們需要避免什麼樣的內容。這可以幫助他們了解要避免使用哪些廣告平台。他們也可以很容易地與他們選擇他們期望的平台進行討論。

技術已經走了很長一段路，但還有很長的路要走。公司不能僅依靠人工智能和算法來保證其品牌聲譽的安全。他們還需要使用人工主持人。

這些人類主持人可以發現人工智能可能遺漏的主題、文化差異和政治意識形態等問題。因此，公司需要優先將廣告投放到使用人工審核的平台上。

公司可以將他們認為損害品牌的某些關鍵字列入黑名單。這將阻止他們的廣告出現在包含關鍵字相關內容的頁面上。例如，航空公司不希望客戶在飛機失事故事旁邊看到他們的廣告。

但是，許多通用關鍵字可以將品牌從完全安全的頁面中分離出來。因此，公司最好使用更謹慎的方法。

程序化廣告通常會導致品牌安全混亂，而直接交易則不會。這是因為程序化算法會通過各種各樣的網站、視頻等來追逐觀眾。在沒有任何人為指導的情況下，算法通常會將廣告投放到不好的地方。

通過直接交易，公司可以與網站達成交易，將其廣告直接投放到該網站上。這有助於公司更好地控制人們看到他們廣告的環境。如果網站訪問者與公司的目標受眾相匹配，他們也可能對廣告更感興趣。

不過請記住，直接交易通常比程序化廣告更昂貴。確保您的預算可以處理價格差異。

因此，制定適當的品牌安全策略。如果這樣做，您應該會獲得更高的營銷投資回報率。您也不必擔心可能需要花費大量精力才能解決的公共關係 (PR) 問題。

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