為什麼強大的客戶公告新聞稿對您的品牌很重要

西北大學最近報導了品牌信任的重要性。根據他們的業務專家的說法，在現代商業環境中，聲譽比您的企業提供的個人服務或產品更重要。

反思一下您公司目前的聲譽。您認為大眾會將您的品牌與創新聯繫起來，還是認為您的公司處於領先地位？如果答案是否定的，那麼是時候策略性地思考如何塑造敘事了。

在建立信任過程中，經常被忽略的資源是客戶公告新聞稿。它是什麼以及如何有效地利用它？請繼續閱讀以找出答案。

什麼是客戶公告新聞稿？

當您製作有效的新聞稿時，您應該始終從您的目的開始。您為什麼現在宣布這項消息？也許您想向大眾通報新產品線或領導層的顯著變化。

就客戶公告而言，目標是讓大眾了解與客戶的新合作關係。換句話說，您是在宣布誰最近僱用了您以及他們僱用您做什麼。

為什麼客戶公告很重要？

讓我們回到我們開始的地方：品牌信任是您可以建立的最重要的事情之一。宣佈建立重要的客戶關係可以向公眾表明您是值得信賴的企業，能夠完成重要交易並承擔重大專案。透過適時的客戶公告，您可以將自己定位為行業領導者。

客戶公告還允許您控制圍繞您的業務的敘述並建立：

• 您擴展服務的速度有多快
• 您的業務朝什麼方向發展
• 您解決現代問題的創新方法

客戶公告的另一個好處是，您可以突出新客戶關係中最重要的方面，並塑造公眾對公司選擇的看法。

哪些產業受益於新客戶的推出？

有些行業比其他行業從客戶公告新聞稿中受益更多。例如，如果您的業務模式是 100% B2C，那麼您可能不會有很多值得宣布的客戶關係。客戶公告最適合 B2C 企業和大型服務供應商，例如：

• 律師事務所
• 顧問公司
• 航運履行公司
• 科技公司
• 商業地產代理機構

以產品為中心的企業在與其他品牌合作時也可能從客戶公告新聞稿中受益。

新客戶何時具有新聞價值？

透過公關打造品牌時要記住的最重要的事情之一是，並非所有事情都具有新聞價值。當您在新聞稿中宣布新客戶時，您需要有更廣泛的值得推廣的角度。讓我們來看看一些在簽署新客戶時需要發布新聞稿的範例。

客戶信譽良好

當您可以公開獲得已經信任的品牌的認可時，建立信任就會變得更容易。我們建議當客戶處於以下情況時起草客戶公告新聞稿：

• 家喻戶曉的名字
• 歷史更悠久、更成熟的企業
• 在您希望掀起波瀾的行業中擁有良好的聲譽

在這種情況下，新的客戶關係具有新聞價值，因為它標誌著您的業務的專業水平或成就達到了新的水平。

這種關係對於您的公司來說是開創性的

如果您想改變業務模式或公司重點怎麼辦？闖入新領域並不總是那麼容易。當您取得進展時分享新聞稿可以幫助改變公司的形象。

以歐萊雅與氣候科技公司 BreezeoMeter 之間的合作為例。這項合作關係值得美國商業資訊發布新聞稿，很大程度上是因為它確立了歐萊雅對環境議題的承諾，並為即將推出的產品系列增添了合法性。

如何撰寫強而有力的客戶公告新聞稿

既然您了解了為什麼強大的客戶公告新聞稿對您的品牌很重要，那麼是時候討論如何撰寫新聞稿了。以下是我們的頂級客戶公告技巧，可協助您製作引人注目的新聞稿。

突出你的標題

《今日心理學》的一項研究證實了您可能已經懷疑的事情：大多數人在網路上分享文章之前只會閱讀標題。起草新聞稿時，您的標題需要：

• 吸引媒體聯絡人的注意
• 激發你的目標受眾
• 總結一下你的要點

確保您的標題包含兩家公司，並對客戶關係將起到的作用進行簡短而有力的認可，例如「XYZ 公司僱用 ABC 公司轉向可持續航運」。

以五個 W 為主導

一旦你有了引人注目的標題，就可以開始寫開頭段落了。再一次，假設你沒有太多時間來表達你的觀點。您的開頭段落需要用不超過幾句話回答以下問題：

• 您是誰？
• 怎麼了？
• 這種新關係將於何時何地生效？
• 為什麼是現在？

你正在擴展你的標題，但不要掩蓋 lede 。讀完第一段後，讀者應該知道他們需要知道的一切。

提供相關背景

此時，在您的客戶公告新聞稿中，您可以開始納入其他情境。在決定包含哪些內容時，請考慮以下問題：

• 您的新客戶希望解決什麼問題？
• 是什麼讓您的公司成為最適合這份工作的公司？
• 你們將哪些共同目標帶入這段關係中？
• 這會對更廣泛的受眾產生什麼影響？

重點關注塑造您希望創建的敘述並使您的公告具有新聞價值的訊息。

用報價建立信譽

詢問您的新客戶是否願意提供相關報價。這句話應該來自特定的（並且值得注意的）個人，例如公司主管。

看看德勤如何在與瑪莎拉蒂合作夥伴關係的公告中引用一句話。一位相關高管分享了瑪莎拉蒂選擇德勤的理由，增加了德勤選擇在新聞稿中分享這一消息的可信度。

小心分送

一旦您有了一份無懈可擊的客戶公告新聞稿，就該將其付諸印刷了。為了獲得最佳結果，請確保：

• 仔細檢查你的寫作和格式
• 包括記者可能需要的所有資訊（例如聯絡資訊或有用的圖形）
• 目標記者在相關產業或利基市場工作
• 個性化您的推廣

不要在新聞稿中列出通用列表，也不要將自己限制在僅發表一兩篇出版物。要跳過試錯過程，請與成熟的新聞稿分發公司合作。

客戶公告 新聞稿 應避免的錯誤

在結束我們的客戶公告新聞稿指南之前，我們還有一些提示。看看我們看到的企業所犯的三大新聞稿錯誤，您應該隨時避免。

採取促銷語氣

我們看到的最大錯誤之一是當公司要求其廣告部門撰寫新聞稿時。是的，客戶公告新聞稿的首要目標是建立品牌信任並獲得更多客戶。但是，您的新聞稿不是廣告。

相反，請將您的新聞稿視為簡潔且有針對性的報告。你來這裡是為了陳述事實，而不是推銷。新聞稿中應包含的唯一號召性用語是要求聯繫您的公司以獲取更多信息，這主要面向記者。

變得太囉嗦

當您選擇描述這種新客戶關係的語言時，請將力量與經濟結合。對於新聞稿應該多長的問題，沒有一刀切的答案，但你當然不應該胡言亂語。

寫完新聞稿的初稿後，仔細檢查並刪除任何不必要的單字或短語。但是，也不要試圖滿足嚴格的字數要求。過多的修剪會產生清晰度問題。

在錯誤的時間發送新聞稿

在錯誤的時間發送新聞稿可能會導致記者在收件匣中忽略它。例如，您不想在周五下午向記者發送新聞稿，因為他們可能會在周末離開電子郵件帳戶。

您還應該致力於在最佳時間向讀者發布您的新聞稿。對於讀者來說，重大假期的一周並不是一個好時機，他們忙於與朋友和家人相處，不太願意跟上行業趨勢。

準備好宣布您的最新客戶了嗎？電子版本可以提供協助

在現代經濟中，要為您的企業帶來競爭優勢，需要的不僅僅是優質的產品或服務。品牌信任是您的企業可以建立的最重要的事情之一，策略客戶公告新聞稿可以提供協助。透過電子發布宣布您最新的有新聞價值的客戶，掌控您公司的敘述並展示您所取得的工作成果。

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