為什麼要寫用戶故事:13 大重要原因

已發表: 2022-12-04

為什麼要寫用戶故事? 閱讀我們的指南,了解為什麼這些簡單而直接的部分對產品管理至關重要。

是什麼讓產品成功? 它的客戶。 但是製造商如何知道客戶是否會喜歡一種產品呢? 用戶故事在其中起著重要作用。 用戶故事只有一個目標:關注目標消費者。 通過這些部分,所有者和開發團隊可以確定客戶的需求並圍繞這些必需品創建產品。 此外,用戶故事可以提高生產力和工作質量。

內容

  • 編寫用戶故事的 13 大理由
  • 1.定義產品
  • 2. 確定產品的用途
  • 3. 以客戶為中心
  • 4. 達到跨職能團隊的準確性
  • 5. 鼓勵團隊協作
  • 6. 促進創造力
  • 7. 提高透明度
  • 8.授予簡單易懂的寫作
  • 9. 鼓勵非技術人員參與
  • 10.可視化工作量估計
  • 11. 推動勢頭
  • 12. 優先考慮並確保成本效益
  • 13. 需要對話
  • 作者

編寫用戶故事的 13 大理由

1.定義產品

為什麼要寫用戶故事?定義產品
用戶故事通過建立用戶價值、依賴性和任務複雜性幫助團隊控制產品的各個方面

開發團隊集思廣益以指定其產品的身份,回答諸如此類的問題

  • 產品的全部內容是什麼?
  • 是否滿足客戶的需求?
  • 我們可以改進它的哪些部分?

為了確定想法的優先級並縮小範圍,團隊需要一種方法來設置限制並定義產品範圍。 用戶故事通過建立用戶價值、依賴性和任務複雜性幫助團隊控制產品的各個方面。

2. 確定產品的用途

用戶故事還闡明了產品特性和功能,確定了它們的用途和目的。 正因為如此,技術人員和非技術人員可以有效地交流和總結產品的用途。 產品功能可以分為更小、更易於管理的用戶故事和驗收標準,以幫助開發團隊設定更切合實際的子目標。

用戶故事還可以防止影響程序可用性和穩定性的功能蔓延或過多功能。 他們不是專注於您的團隊成員認為產品需要什麼,而是保持核心功能簡單並強調最終用戶真正想要什麼。

3. 以客戶為中心

用戶故事是從用戶的角度對軟件功能進行的簡短、高級描述。 用戶故事是敏捷軟件開發的核心,因為它們關注最終用戶的需求。

用戶故事作為待辦事項列表,查看客戶需要什麼以及如何滿足這些需求。 因此,它們有助於確保程序和最終輸出滿足消費者需求和計劃目標。 此外,它們通過為常規工作提供以用戶為中心的結構來提供幫助,從而促進團隊合作、創新和更好的最終產品。

4. 達到跨職能團隊的準確性

跨職能團隊是指負責公司各個職能領域的小組。 編寫用戶故事可以更容易地確認有關項目的其他查詢,例如原因、時間和為誰,因此跨職能團隊對他們的職責有共同的理解。 它們還可以作為深入分析計劃特定方面的起點。

5. 鼓勵團隊合作

項目的每個貢獻者都是某物的最終用戶。 這就是為什麼集思廣益繼續推進哪些用戶故事是一種有效的策略。 您擁有的視角越多,在產品開發過程中可以使用的選項就越多。

作者(通常是產品所有者、產品經理或項目經理)編寫用戶故事並將其提交進行評估。 然後,項目團隊通過迭代計劃會議選擇要處理的故事。 該團隊將根據標準評估優先考慮哪些故事,並開始將它們納入當前計劃。

6. 促進創造力

當團隊準備好實施用戶故事時,用戶需求的文檔會鼓勵團隊成員與用戶或產品所有者交談。 這些對話為各種業務技術觀點的出現提供了空間。 它還為客戶問題的原創、創造性解決方案打開了大門。

用戶故事旨在提供業務解決方案而不是問題。 因此,消費者和利益相關者有動力進行溝通,以生產出更具活力和價值的產品。 發現各方的優先事項有助於團隊確定實現項目目標的最有效途徑,同時又不會失去對目標消費者需求的關注。

最終,用戶故事可以幫助軟件開發組織從分散的、需求驅動的方法轉變為協作的、以客戶為中心的方法。 此外,它簡潔、易於理解並抓住了客戶的需求,為開發團隊和最終用戶提供了更多價值。

7. 提高透明度

有關參與者通過在紙上書寫,在聯席會議期間分享他們的用戶故事。 因為每個貢獻者都可以看到彼此的作品,這種結合的討論改善了團隊成員、用戶和相關利益相關者之間的溝通。 這種做法可以促進更好的協作和更快的決策制定。

編寫用戶故事還可以提高透明度,因為所有成員都知道他們應該考慮的產品評估。 反過來,透明度可以為產品開發營造更加信任和有利的環境。

8.授予簡單易懂的寫作

與產品開發的其他方面不同,編寫用戶故事不需要技術術語來解釋過程。 如果了解產品方法和用戶角色的運作方式,任何人都可以編寫用戶故事。 所有各方都參與其中,通過簡潔明了的用戶故事很容易理解,並且任何人都可以協助創建以用戶為導向的完美結果。

9. 鼓勵非技術人員參與

行話通常會阻止非技術成員參與項目的技術領域,從而在他們需要幫助理解計劃和目標時產生風險。 由於用戶故事必須用通俗易懂的英語編寫,因此它們易於理解,並且在任何項目階段,團隊及其成員之間都沒有誤解的餘地。 這對於避免參與者之間的誤解至關重要。

10.可視化工作量估計

為什麼要寫用戶故事?可視化工作量估計
該系統有助於分解任務並使階段更清晰

用戶故事詳細說明了要完成的任務,使其成為估算工作量的極好參考。 它們是敏捷方法的重要組成部分。 團隊在衝刺中工作,每個衝刺都專注於一個或多個用戶故事或其中的一部分,以在設定的時間範圍內完成指定數量的工作。

該系統有助於分解任務並使階段更加清晰。 重要的是確保開發團隊了解用戶旅程的結束方式,以便他們可以衡量他們的工作量。

出於這個原因,專家建議在衝刺準備期間檢查和解釋大多數用戶故事。 這些準備工作至關重要,這樣團隊才能更有效地運作并快速取得進展。

11. 推動勢頭

集成到工作流中的每個已批准且有效的用戶故事都被認為是成功的。 這些小而持續的勝利激勵著團隊,增加了成員對自己技能和能力的自信。 用戶故事顯著影響團隊的績效,因為他們反复達到目標,引導和引導他們完成項目的動力。

12. 優先考慮並確保成本效益

所有項目功能和相關任務最初都可能顯得至關重要,但過程可能會揭示某些功能需要修改或更新。 其他活動可能會被推遲到稍後階段,例如在用戶故事之後的快速原型製作過程中。

團隊可以發現一些元素在規劃階段是不相關的並且可以避免的。 有了這些知識,他們就可以專注於需要緊急執行的任務,而推遲那些仍然需要稍後完善的任務。 此外,從長遠來看,選擇優先處理哪些故事對於節省時間、金錢和精力至關重要。

13. 需要對話

用戶故事提醒開發團隊,他們仍然需要在未來就產品進行對話。 這種關於項目還有更多需要解決的共同理解是用戶故事不可或缺的原因之一,因為它們保持了貢獻者的承諾和熱情。

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